Магазин отказывается ремонтировать телефон в гарантийный срок – что делать?

• г. Москва

КУпила телефон он сломался через 2 месяца, а в магазине отказываются забирать его на ремонт и на эксперт. Гарантийный талон 12 месяцев. Могу ли я потребовать что бы они вернули мои деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можете. Для этого обратитесь, с письменным требованием к магазину. Если получите отказ или не дождетесь ответа, то вопрос должен решаться в судебном порядке. Для более полной картины необходимо знать характер неисправности.

Спросить