Андрей
02.02.2014, 19:33
Потребительские права - Кто не прав в данной ситуации и как работает экспертиза
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Подскажите если покупатель к примеру приобрел летние туфли. Гарантия на них составляет 30 дне. Все это прописано в чеке где он расписался а также ознакомился с правилами ухода за обувью проносил их год и например треснула подошва или проносил их три летних месяца и пришел обменять их или оформить возврат.
Что я как продавец имею право ему ответить?