Незаконные действия банка в отношении клиентов и возможные меры для борьбы

• г. Красноярск

Такой вопрос мы с женой были клиентами банка Тенькоф на протяжении долгого периода. В 2015 году по независимым от нас причинам у нас возникли финансовые проблемы. Мы не оплачивали кредит в течении 2-х с лишним месяцев. За это время набежало по 6000 на каждую карту. Карты две. Я нашёл деньги и погасил по половине задолженности. То есть на каждой карте долг стал по 3000 р.Через три дня позвонили сотрудники банка. С требованием погосить в течении трёх суток задолженность. Я им обьяснил что погосить смогу в течении 2-х,3-х недель. Они сказали что в таком случае расторгают договор. Хотя в договоре прописано что причиной расторжения может послужить если от меня не поступает не копейки в течении 3-х месяцев. Тоже самое и с картой жены. Нам начали начислятся проценты а от имени банка начали звонить разные люди представляясь работниками какихто служб до судебного взыскания и даже следственного комитета. Предлагая вернутся к нормальному графику платежей но предворительно так как я отказался платить после расторжения договора и заявил что буду платить только по решению суда мне начислили процеты. Так же мне приходили всевозможные письма якобы с предсудебных инстанций. На все действия со стороны банка я отвечал что буду иметь дело только с банком и только по решению суда. Но вчера ночью мы получили СМС со Сбербанка на карту которого у нас переводится зарплата. Следующего содержания (Visa № карты Отказ (недостаточно средств) покупа 5000 р Tinkof bank card2card) Некакого решения суда я не получал. Скажите данные действия законны или нет? И если нет то как с этим боротся? И что нам делать;

P.S.Если будете звонить то предворительно отправте СМС так как у меня все московские номера занесены в чёрный список.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

если Сбербанк списал деньги то он поступил незаконно Вам следует написать жалобу в ЦБ РФ на такие незаконные действия

Спросить

Дело в том что на сщету денег не было вторая СМС пришла в 2 часа ночи пытались 1000 р. снять но тоже не смогли так как средств не было.Ранее с этой карты оплачивали кредит в Тенькфе.Они могли самостоятельно попробовать снять деньги.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
531
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 283 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
349
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 645 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 680 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9 52 018 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.8 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
показать ещё