Купила сегодня сапоги, прошла по улице и на носке одного сапога облезла обшивка, могу ли вернуть их в магазин.
Купила сегодня сапоги, прошла по улице и на носке одного сапога облезла обшивка, могу ли вернуть их в магазин.
Добрый день, Ольга! Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 Вы по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Спроситьможете, обратитесь к квалифицированному юристу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Вопрос о возврате осенних сапог после 47 дней использования - есть ли такая возможность?
Когда обратилась в магазин, в возврате отказали, сославшись на эксплаутацию товара.
Возможно ли вернуть или обменять зимние сапоги после истечения 15-дневной гарантии?
