Как мне вернуться из долговой ямы - история с кредитной картой Банка Русский Стандарт.
₽ VIP

• г. Москва

В 2005 году я взяла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт на ноутбук. Обязательства по кредиту я выполнила. И мне по почте пришла кредитная карта. Был новый год, нужно было покупать подарки, я ее активировала по телефону. Сняла деньги, и тут началось….Приходили письма с безумными суммами, звонки. Кредит по карте я погасила в апреле 2007 года. И тут не так давно, мне по почте пришло письмо от Предсудебной организации «Кредит Экспресс» , в котором говорилась, что мой долг на сегодня составляет 7640 рублей! Я позвонила по телефону, указанному в письме, там мне нахамили и сказали, что этот долг образовался таким образом: оказывается я не заплатила 500 рублей за годовое обслуживание карты, и на эту сумму набежал такой процент. Я спросила, почему они не позвонили мне в 2007 году, они сказали, что кредиторам с маленькими суммами они не звонят.

Что теперь делать я не знаю.

С Уважением,

Юлия.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Юлия!

Вы не одиноки в своей проблеме (хотя вобщем-то это и не проблема).

Знакомая ситуация. Объясняю, как работает коллекторское агентство "Кредит Экспресс".

Когда суммы не большие (как у вас), то они не обращаются в суд - им это не выгодно. Единственное, что они могут сделать - это долбить звонками и на крайний случай - взять в суде судебный приказ о взыскании задолженности, который можно отменить обратившись в тот же суд. Т.е. вся из система рассчитана на правовую безграмотность населения.

Так что ваша позиция должна быть выжидательной. Если банку приспичит, то пускай обращается в суд. Никто не взыщет 7 т.р. при долге 500 руб. Максимум - взыщут 500 руб. + 13% годовых от этой суммы.

Удачи!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юлия!

Если можно, я дополню. Конечно, платить ничего не нужно ни в коем случае. Я бы посоветовал Вам направить письмо Предсудебной организации «Кредит Экспресс», в котором попросил бы прислать документы (копии), в которых обосновывался бы Ваш долг. Попросил бы их объяснить, как образовался долг и перед кем, почему Вы должны платить Предсудебной организации «Кредит Экспресс». Отправил бы это ценным письмом с описью вложения. Все это ( в отличие от телефонного звонка) поможет Вам, если эта пресловутая Предсудебная организация «Кредит Экспресс» обратится в суд. Нужно ставить таких вымогателей на место. Не выбрасывайте полученные письма. Если понадобится, пишите, звоните.

Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.

Спросить

Возможность уступки требования по кредиту под большим вопросом по крайней мере при использовании пластиковых кредитных карт - поскольку банк при продажи нарушает требование ст. 857 ГК РФ, ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности", данные статьи не позволяют банкам расглашать сведения о клиентах при пользовании банковским счетом, кроме того банки не оформляя договор в письменной форме сами нарушают ст. 819 ГК РФ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
12.10.2015, 06:39

Проблема с требованием оплаты долга по кредитной карте, которую я никогда не получала - как доказать свою невиновность?

В 2011 мне от коллекторов ООО Линдорф банка Русский Стандарт пришло письмо с требованием оплатить долг по кредитной карте 72000, но я никакой карты не получала и тем более не активировала. Я позвонила по указанному телефону. Мне сказали, что карта была активированна в марте 2006 года. Я сказала что не получала никакой карты, но они не слушая меня стали требовать оплатить долг, на что я сказала, что платить не буду так как я не получала карты. На этом разговор был окончен. 10.10.2015 пришло повторное письмо с угрозой, что служба безопасности приедет и будет описывать имущество. Насколько я знаю в тот период карты приходили простым письмом без уведомления. Как мне поступить и доказать, что я не получала этой карты?
Читать ответы (3)
Василий
10.12.2015, 14:26

Банк Русский стандарт требует погасить долг по неактивной карте за три года

В 2013 году я получил 2 кредитные карты банка Русский стандарт. Хотя изначально я хотел оформить одну. Вторую карту я не активировал. Но положил на нее 100 рублей потому что мне сказали что так нужно, хотя она и продолжала оставаться неактивной. Сегодня мне пришло смс сообщение что я должен погасить долг по не активной карте 4500. Я позвонил специалисту. Мне сказали что когда у меня по активной карте была просроченная задолженность (которую я сам погасил в течении нескольких дней) они сняли с неактивной карты хранящиеся там сто рублей. Тем самым они активировали карту и мне нужно заплатить за годовое обслуживание за три года. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Юлия
28.07.2015, 01:00

Получение незаслуженного письма о задолженности - что делать и как разрулить ситуацию?

В 2003 году взяла кредит в Дельта Банке, в 2006 году оплатила задолженность, но карту не закрыла т.к. срок действия карты подходил к концу. В конце 2006 года банк прислал по почте карту с пин кодом по почте, позвонила в банк и узнала, что карту банк активировал и списал комиссию за обслуживание. Карту заблокирова и сообщила, что пользоваться не буду и с комиссией не согласна. Много лет молчания, а сегодня получила письмо, из Экспресс кредит, что у меня перед Совкомбанком задолженность 670 рублей и не по кредитной карте, а по потребительскому кредиту. Договор, карту и все платежные документы я выбросила. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Анна
14.07.2009, 16:24

Неприятный сюрприз - банк продал задолжность по кредитной карте, которой я давно не пользовалась

Вчера я получила письмо от некой организации ООО "Кредитэкспрес", в котором написано, что банк "Русский Стандарт" на правах переуступки продал им мою задолжность по кредитной карте. Кредит в в банке у меня действительно был в 2006 году. Заявление на карту я тоже писала, когда банк дал положительный ответ по карте, она мне уже была не нужна. После чего спустя несколько месяцев пришло письмо, о том что у меня задолжность по карте. Я поехала в банк, объяснила, что карту я даже не забирала. Мне дали заявление на отказ от карты и штрафов. После чего заверили что все пени отменят и карту уничтожат. И вот спустя три года пришло письмо. Я позвонила в этот "Кредитэкспресс", где мне нахомили, и сказали платить! Что делать? Куда обращаться? В кредитэкспрессе сказали что мое дело на предсудебном разбирательстве, уверяют что я пользовалась картой и даже платила платежи! Задолжность в сумме 2041,06 рублей. ПОМОГИТЕ!
Читать ответы (7)
Сергей
17.06.2012, 22:52

В течение восьми лет от банка Русский Стандарт мне не приходили никакие уведомления о долге.

В 2003 году закончил выплаты по кредиту банка Русский Стандарт. В июне 2012 года мне позвонили из Агентства по сбору долгов с информацией, что на мое имя в 2004 году была выпущена кредитная карта. Деньги с карты все сняты. Имеется долг, который был переуступлен банком этому агентству. Я не подавал заявление в банк о выдаче кредитной карты. Я не получал кредитную карту. В течение восьми лет от банка Русский Стандарт мне не приходили никакие уведомления о долге. Так же мне ни разу не позвонили по телефону об имеющейся задолженности, о которой я узнал только в июне этого года. Что делать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
01.11.2013, 23:03

Проблемы с банком Русский стандарт - неясные условия кредита и непрекращающиеся требования

У нас проблемма с банком Русский стандарт. В 2006 году мы активировали карту которую нам прислали по почте, в подарок за своевременное погашение кредита. В то время такие карты приходили многим кто брал кредит в этом банке. Мы были в числе таких счасливчиков. Когда пришла карта мы её активировали по телефону. Не каких документов в конверте с картой не было. Об условиях кредита нам тогда не кто не объяснил, и не знали под какой процент берем деньги и на какой срок расчитан кридит. Сумма на карте была 50 т. рублей. С 2006 года по октябрь 2013 года мы платили кредит, долг всё не уменьшался. На сегодняшний день мы уже выплатили более 170 т. рублей. Но звонки из банка так и не прекращаются, говоря что мы должны банку еще 35 т. рублей. Что нам делать это просто кабала какая то.Столько лет платим и все должны.
Читать ответы (4)
Сергей Иванович
08.04.2016, 13:03

Проблемы с кредитной картой - что делать, если банк требует погасить задолженность после погашения кредита?

Помогите разрешить ситуацию. В 2005 году пользовался кредитной картой банка Русский Стандарт, пришедшей по почте. В 2008 году погасил весь кредит полностью. При погашении кредита помню расписывался, но уже не помню в каком документе. Документов по кредиту не осталось из-за срока давности, прошло 8 лет с момента погашения. На марте 2016 года пришло письмо от ООО Кредит экспресс о том, что я должен погасить задолженность перед банком Русский Стандарт в размере около 5000 рублей. Позвонил по телефону, указанному в письме, в ООО Кредит экспресс за разъяснением ситуации. В ответ услышал, что это задолженность за ведение счета карты и я должен ее погасить. Далее попросили сообщить мой номер телефона. Я сообщил. Теперь люди из ООО Кредит экспресс периодически названивают и либо просто бросают трубку либо требуют погасить задолженность. При уведомлении, что я буду записывать разговор на диктофон - кладут трубку. Так как кредит был погашен и по-моему карта была возвращена банку, правомерны ли действия банка Русский Стандарт и ООО Кредит экспресс в отношении меня и каковы должны быть мои последующие действия?
Читать ответы (1)
Елена
29.01.2014, 00:36

Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать

У меня была кредная карта на счету которой было 100 гр,2008 году в январе я ее потеряла. Позвонила на горячую линию чтоб ее заблокировали. Так как карта была потеряначтоб ее погасит я поехала в центральное отделение банка и по предьявлению паспорта погосила карту чтоб не было задолжности. Мне работник банка сказала что карта погашена и задолжности нет. а сегодня.28.01.2013 года мне пришло письмо от.приват банка что я должна им 56000 гр.когда я позвонила на горячую линию мне назвали уже сумму 1560 гр за задолжность по карте. Сказаличто в июле 2008 года с карты было снято 85 гр.и за 5 лет насчитали мне пеню. Хотя на тот момент карту я заблокировала а новую не брала. А.подскажите что мне делать в этой ситуации и как доказатьчто деньги я не снимала. И как с карты которая былазаблокирована могли снять деньги.
Читать ответы (1)
Дарья Андреевна
08.06.2014, 18:29

Как решить проблему задолженности на неактивированной кредитной карте от Русского стандарта?

Года три-четыре назад мой отец взял ноутбук в кредит в русском стандарте. Банковская работница предложила кредитную карту русского стандарта. Кредит выплачен. Карта не была активирована. Сейчас, спустя четыре года, пришло письмо о задолженности на карте. Как быть? Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Елена Анатольевна
19.06.2014, 23:07

Кредитная карта Русского Стандарта - огромный долг и судебное извещение - как действовать?

В 2005 г. была активирована кредитная карта банка Русский Стандарт на сумму 50000 р. По кредиту было выплачено 24000 р. Потом появилась просрочка. Пришло письмо из банка, в котором говорилось о появившейся просрочке и сумма долга больше самого кредита. Т.е.в течении года я платила только проценты, а сумма долга только увеличивалась. После этого письма, перестала платить вообще. Сейчас приходят письма от АСД о необходимости оплатить задолженность в размере 90000 р. (точно не помню). Сейчас пришло извещение ЗУ Судебное, думаю от туда, еще не получила. Что делать?
Читать ответы (2)