У меня автомобиль застрахован по Каско в компании Ренессанс.
5 мая 2009 г. произошел страховой случай предусмотренный условиями договора. Автомобиль форд фокус универсал г. Москва. Опрошенный показал-что 4 мая 2009 года примерно в 17-50 поставил машину по адресу по 10-30 5 мая 2009 года когда вернулся к ТС..Повреждение произошло в период времени с 4 05 09 17 часов 50 минут по 5 мая 2009 10 часов 30 минут.
Подойдя к ТС он обнаружил повреждения, после чего обратился в ОВД
Мною были обнаружены повреждения лакокрасночной поверхности автомобиля. Причем повреждения были на многих деталях: царапины задней двери багажника, задний бампер, заднее левое крыло, переднее левое крыло, передняя правая дверь, переднее правое крыло, передняя левая стойка, пластик левого бокового зеркала, пластик правого бокового зеркала, передняя левая дверь других повреждений не обнаружено-выдержка из постановления об отказе в возбуждении УГ-Ущерб для пострадавшего незначительный.
Ущерб нанесенный страховой компании не может быть признан значительным. Сведения об умышленном нанесении указанных повреждений как необходимый квалифициирующий признак состава преступления предусмотренного статья 167 часть 1 УК РФ дознание не располагает. Виновным является н\л.Учитывая вышеизложенное дознание приходит к выводу что в действиях неустановленного лица отсутствуют признаки состава преступления статья 167. часть 1 УК РФ тк обязательные признаки преступления в виде умысла и значительности ущерба отсутствуют руководствуясь п 1 части 1 ст 24, 144, 145, 148 УПК РФ.
В справке написано Отказ в возубждении УГ п 1, ч 1 ст 24 УП...
Далее получаю справку формы 3 и постановление об отказе в возбуждении дела в ОВД 14 мая. До этого, 6 мая, уведомил страховую по телефону о страховом событии по договору 4.2.1.8 преднамеренное или неосторожного повреждения ТС третьими лицами. Далее было сообщено по телефону мной что я выбрал ремонт на СТоа страховой (автопассаж на варшавской), мне было сказано чтобы я получил справки из ОВд и нарпавлялся туда. Там же находится брокерская компания Партнер которая оформит весь пакет документов и передаст страховой.15 мая приезжаю по указанному мне адресу пишу заявления, отдаю оригиналы из ОВД. Мне сказали ожидать звонка в течении двух недель. Звонка ниоткуда не последовало. Далее я звоню в агенство Партнер-они говорят ответа из страховой нет-на дворе 15 июня. Мне дали исходящий норер с ним звоню в страховую-отвечают что решения еще нет. Приходит письмо 2 июля от страховой-в письме стоит дата 4 июня 2009. на конверте между тем стоят штампы с датами: 17 июня, на марках, на обратной стороне конверта-26 июня 30 июня 2 июля.
В письме говорится о том, что Страховщик по условиям договора имеет право проверить предоставленную информацию п 10.4.1. правил страхования. Самостоятельно выяснить причины случая п 10.4.4 правил. Отсрочить выплату до выяснению всех причин п 11.4, который также гласит, что Страховщик имеет 15 рабочих дней на рассмотрение и принятие решения.
Далее 13 20 и 28 июля мною совершаются телефонные звоник в страховую о развитии ситуации-мне по телеофну 13 отвечали что в след. Понедельник (20) будет известно решение. И так далее. 28 после такого же ответа приезжаю в страховую. Мне тут же выносят копию решения, в которой сказано о том чтов ходе рассмотрения предоставленных мною документов Стразховщиком было принято решение о направлении всех имеющихся материалов на автотехническое исследование в экспертно-независимую компанию ООО Тис. Согласно ее заключению определено что заявленные повреждения ТС не соответствуют механизму их образования изложенному в материалах страхового дела. ТАким образом страховщик на основании этого документа не располагает основаниями квалифицировать повреждения ТС как ущерб вызванный повреждениями ТС непосредственными действиями третьих лиц... у Ренессанс не возникает обязанности по выплате страхового возмещения.
На мое письменное завяление предоставить копии экспертизы (по телеофну, когда уже уехал из страховой) ответили отказом. Мне выслали письмо 28 июля (как сказали в страховой) с постановлением об отказе. На мою просьбу о встрече с руководством ответили отказом.
Компания Партнер предварительно насчитала убытка на 75.000 руб. Экспертиза проводилась по фотографиям. Меня никуда не вызывали. Страховая кроме как письмом от 2 июля мною полученным со мной не связывалась.
Я между прочим нигде не утверждал что царапины одномоментные. Согласно условиям договора-как увидел повреждения-так и сообщил о них в компетентные органы и страховую компанию (я не исключаю что царапины могли быть и раньше а могли и не быть-я их увидел только 5 мая). По рискам Ущерб незамедлительно но не более 24 часов с момента наступления и\или обнаружения сообщить в гос. органы в компетенции которых... и страховую. П 11.2.2 правил страхования.
Скорее всего, страховая компания нарушает условия договора. Это им свойственно. Обстоятельно выработать Вашу позицию и защитить Ваши интересы можно после ознакомления с документами. Пишите, звоните.
Произошло ДТП, в результате которого произошел удар в левое заднее крыло ВАЗ 21099 2004 г. в. и автомобиль правой стороной ударился о бордюрный камень. В справке о повреждениях перечислены: левое заднее крыло, левый фонарь, задний бампер, возможны скрытые повреждения. При осмотре в страховой компании виновника ДТП были учтены видимые повреждения и назначена дополнительная экспертиза скрытых повреждений независимой экспертной компанией. На дополнительном осмотре установлено, что подлежат замене: задняя балка, правый рычаг передней подвески.
Страховая компания отказывается оплачивать ремонт задней балки и правого рычага передней подвески, т.к. в справке о повреждениях ничего не указано про повреждения колес. Говорят что, возможно, эти повреждения не относятся к этому ДТП. До этого случая на автомобиле повреждений не было, и в ДТП не участвовал. Страховой выплаты не достаточно для восстановления перечисленных повреждений. С решением СК я не согласен. Посоветуйте, что нужно сделать в такой ситуации?
В каких случаях автомобиль после ДТП не подлежит ремонту, для страховых компаний по полюсу КАСКО. Повреждение: задняя часть автомобиля, багажник, пол багажника, задний лонжерон, дверь передняя левая, дверь задняя левая, крыша.
ПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Застрахован по КАСКО в СК РЕСО Гарантия. Во дворе поцарапали машину: левое заднее крыло царапины и вмятина и задний бампер сломаны крепления. Вызвал сотрудников ДПС, получил все необходимые справки. Обратился в СК, эксперт составил акт осмотра машины и сообщил, что будет отказ в покраске заднего крыла, тк на момент заключения полиса на заднем левом крыле была царапина. Законно ли это?
Спасибо!
В результате дтп было повреждено, задний бампер, заднее правое крыло, правый порог, правая передняя дверь, задняя балка и колесный диск, вызванные мной инспектора отказались указывать скрытые дефекты такие как повреждение задней балки и диска, в итоге страховая отказывается оплачивать скрытые дефекты так как инспектора гаи ничего не указали, авто новое и застрахованно по осаго и каско, что делать?
Попал в ДТП, виновником был другой водитель. В результате ДТП были повреждены: задняя левая дверь (вмятина и царапина), заднее левое крыло (вмятина и царапина) и задний бампер (царапина). При обращении за выплатой страхового возмещения в страховую компанию виновника мне согласились выплатить сумму на замену задней левой двери и ремонт заднего левого крыла, но отказали во выплате на покраску поврежденных элементов, т.к. на них якобы имеется коррозия. Законно ли это?
У меня на автомобиле были незначительные повреждения задней двери, при оформлении полюса КАСКО страховая компания это зафиксировала, через год было ДТП, ГИБДД составило протокол, второй участник признал себя виновным. Данное ДТП влечет за свобой не ремонт, а замену задней двери (были и другие повреждения), РЕСО мне отказывает в ремонте вышеуказанной двери, т.к. согласно внутренним правилам страховой компании, если были повреждения на элемене, они не попадают под страховку.
Я будучи застрахован по каско, заявил о случае ущерб, что в договоре и сказано (ущерб и угон). Обнаружил на автомобиле-(царапины животных, повреждение отскочившим предметом, на стоянке обнаружил глубокую царапину на задней двери, похоже, что соседней автомобиль открывал дверь и зацепил.) Они дали отказ, сказали, что не определят из-за чего. Помогите пожалуйста составить письмо на повторное рассмотрение этого случая. Подскажите пожалуйста они правы или нет?
Подойдя к своему автомобилю, припаркованному на обочине дороги, обнаружил повреждение. При более внимательном осмотре автомобиля обнаружил еще несколько незначительных повреждений. Обратился в ОВД. ОВД предоставило все необходимые документы для страховой компании. Однако страховая компания отказала в выплате, сославшись на результаты анализа механизма образования и месторасположения повреждений, повреждения носят накопительный характер следообразования, имеют различную динамику, приложенную силу, направление и зоны локализации, а часть повреждений могла образоваться только в динамическом состоянии.
На мой взгляд только одно повреждение явно заметно и сразу бросается в глаза, а остальные повреждения не очень заметны и их можно обнаружить только при внимательном осмотре автомобиля. Возможно результаты анализа и правильные, но почему мне должны отказать в выплате, если я все повреждения обнаружил в один день.
Было ДТП. Пострадавших нет. Вина признана моя. - парковался задним ходом и задел рядом припаркованную машину. В результате помял весь правый бок. Во время осмотра были указаны опвреждения - правые двери передняя и задняя, правые крылья переднее и заднее, зеркало заднего вида и возможно скрытые повреждения.
Так как машина была грязная, стрессовое состояние с моей стороны (машине всего 1.5 месяца, как новая... столько же и моего водительского стажа) - в итоге не указаны были царапины на переднем и заднем бампере, царапины на молдингах правой и левой дверей. Царапины действительно еле заметные и явно видно, что были получены во время ДТП.
Что делать? Страховая отказывает оплачивать ремонт бамперов и молдингов по Каско.
