Елена Козлова
20.01.2014, 08:37
Купила водонагреватель, который уже дважды сломался - как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Купили инфракрасный обореватель в августе месяце, установили в октябре, он неделю поработал и сломался. Вернут ли нам деньги или обменяют, в магазине написали претензию, нам сказали что навряд ли нам что-то будет.
Если сломался в период гарантии, то обязаны обменять на новый или вернуть деньги. В случае отказа вы имеете право обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Спросить