Претензия на инфракрасный обогреватель, который сломался неделю после установки - возможность возврата денег или обмена.

• г. Пестово

Купили инфракрасный обореватель в августе месяце, установили в октябре, он неделю поработал и сломался. Вернут ли нам деньги или обменяют, в магазине написали претензию, нам сказали что навряд ли нам что-то будет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если сломался в период гарантии, то обязаны обменять на новый или вернуть деньги. В случае отказа вы имеете право обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить