Чайник, подаренный сыном, оказался некачественным - эмаль отслоилась после первого использования

• г. Ставрополь

Сын подарил чайник, чек естественно выбросил. Покупку совершил 01.10.2015, Сегодня поставила чайник на газ плиту и с одного бока эмаль вздулась и снялась. А стоимость чайника 2699 р..

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ирина!

Ваш сын (покупатель) пусть пишет письменно претензию продавцу на возврат денег за продажу товара с недостатком. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Удачи,

Спросить