Нарушение закона? Совкомбанк игнорирует заявления, отвечая только СМС

• г. Владимир

Совкомбанк на 5 заявлений в течении 3 месяцев не дал ни одного письменного ответа-отделывается короткими СМС. Для банка нет законов?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Банк не является государственным учреждением и не обязан отвечать на заявления. Вот и все.

Спросить
Андрей СПб
29.06.2014, 14:57

Проблемы с выплатой кредита - Джии Мани банк стал Совкомбанком, но отделения больше нет

Брал кредит в Джии Мани банк, исправно его выплачивал. Теперь пришла смс от Совкомбанка, типа кредит теперь я должен выплачивать им, но номер договора с Джии мани банк-ом. В интернете нашел информацию, что Джии Мани банк теперь Совкомбанк, отделения где я брал кредит больше не существует. Никакой информации по оставшейся задолженности, в Совкомбанке мне получить не удалось, но смс приходит от Совкомбанка - гасите кредит. Почему нет никакой информации о Джии Мани Банк на сайте Центробанка? Почему Джии Мани банк не заключил со мной доп соглашение к договору и вообще стоит ли мне выплачивать кредит в другой банк?
Читать ответы (2)
Геннадий
12.03.2021, 09:44

Невыплата кредита в Совкомбанке - могут ли подать заявление в полицию и по каким основаниям?

Из-за финансовых трудностей третий месяц не платим кредит в Совкомбанке. Пришло такое смс: Добрый день. ПАО "Совкомбанк" отправил в отношении вас заявление в полицию. Для решения вопроса долга рекомендуем вам связаться со специалистом Управления экономической безопасности. Может ли банк действительно подать заявление в полицию? Какие основания для этого нужны?
Читать ответы (4)
Наталья
08.04.2020, 10:53

Заявление на сохранение срока кредита - какие сроки установлены законом для принятия решения?

Подавали заявление 06.03.2020 в банк на сохранение срока кредита 84 месяца. Получили два ответа из банка по СМС переписке, от 28.03 и от 08.04,что банку для принятия решения необходимо дополнительно до 14 дней, итак два раза. Подскажите какие сроки установлены законом. Для принятия решения.
Читать ответы (4)
Диана
14.01.2021, 06:35

Клиент ПАО Совкомбанк не выплачивает кредит уже три года и его дело передано в Управление экономической безопасности.

Три года не плачу кредит в совкомбанке. Сегодня пришло смс, Ваше дело находится в работе Управления экономической безопасности. Свяжитесь с куратором ПАО Совкомбанк.
Читать ответы (2)
Татьяна
19.03.2022, 13:59

Как правильно обращаться после слияния Восточного банка и Совкомбанка при записи требования по кредиту

Брала кредит в восточном банке, сейчас он Совкомбанк, я хочу записать требование, мне в шапке к кому обращаться как к восточному банку или всё-таки как совкомбанку.
Читать ответы (1)
Макарова Светлана Владимировна
12.05.2018, 05:40

Потеря 38 тыс. рублей - Что делать после неверной информации от работника Совкомбанка

08 мая 18 г. я открыла в Совкомбанке нулевой депозитный счет с правом пополнения в течение 10 дней. 10 мая со своего счета ИП в Сбербанке сделала перечисление на открытый мой счет в Совкомбанке за что Совкомбанк удержал с меня 6,46% за зачисление денежных средств. Перед тем, как совершать перечисление, я спросила работника Совкомбанка: будут ли с меня удеривать комиссию за зачисление, на что получила ответ "НЕТ" . В результате я потеряла 38 тыс. рублей, хотя в договоре с Совкомбанком не оговорены способы пополнения счета. Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Сергей
10.04.2017, 13:06

Каким законом установлен срок рассмотрения претензий и что делать при его нарушении?

Знаю, что срок рассмотрения претензии 10 дней, а каким законом это установлено? И что делать если банк, вместо ответа на претензию дал бумагу, что ответ на претензию будет дан в течении 20,30 суток? Говорят что поменялся регистрационный номер.
Читать ответы (1)
Евгений
25.02.2022, 10:29

Как решить вопрос с просрочкой кредита и исполнительным листом в Совкомбанке и Восточном банке?

В прошлом году была просрочка в банке восточный. Остаток долга был около 70 тысяч с процентами, банк обратился в суд для взыскания. Потом мой долг перешёл под руководство Совкомбанка. В Совкомбанк я начал исправно платить. Сейчас долг 15 тысяч. Но суд рассмотрел дело 21.02 этого года и судебным решением я получил исполнительный лист с суммой в 70 тысяч по заявлению восточного банка. Как решить этот вопрос?
Читать ответы (4)
Лариса
08.12.2021, 08:51

Совкомбанк забрал кредит у восточного банка и заблокировал карту - как оплатить без документов?

Совкомбанк по праву уступки забрал мой кредит у восточного банка и смс сообщил что изменились реквизиты оплаты, но документы и новый договор прислать отказываются, заблакировали мою дебетовую карту восточного банка, сказав, что посчитали ее на рентабельной. Имели ли они на это право и как платить без документов от совкомбанка,
Читать ответы (2)
Олег Вячеславович
03.03.2015, 22:01

Какие статьи законов определяют процесс заявления на перерасчёт при отсутствии интернета в течение 5 дней и ус-тановленные

Отсутствовал интернет в течении 5 дней. При составлении заявления на перерасчёт на какие статьи законов ссылаться, какие установлены законом сроки для решения проблемы? (В ответе прошу указать конкретные статьи)
Читать ответы (1)