Отказ детскому нервопотологу в оказании медицинской помощи - нарушение прав или законное действие?

• г. Красноярск

По направлению лечащего врача филиала детской поликлиники я обратилась к детскому нервопотологу с просьбой оказать медицинскую помощь моему ребенку Причиной обращения стали непроходящие у ребенка в течении нескольких дней сильные головные боли. В сложившихся обстоятельствах, когда прием лекарственных препаратов не помогали улучшить состояние здоровья ребенка, я посчитала необходимым обратиться без записи, но в порядке очереди на примем к нервопотологу.

Однако невропатолог ссылаясь на отсутствие у нас записи, отказала в приме моего ребенка. Сначала в нашем с ребенком присутствии она стала звонить заведующей детской поликлиники и выяснять по какой причине к ней на прием без записи направляют детей с филиала поликлиники. Затем увидев в медицинской карте моего ребенка запись о том, что днем ранее мы были на приеме у другого нервопотолога заявила о том, что раз ребенка уже осматривал нервопотолог то она нам уже ничем не может помочь. На мои попытки объяснить, что ребенок у ребенка сильные головные боли и нас направил лечащий врач терапевт филиала, она повторила, что ничем помочь нам не может. После этого я забрала медицинскую карту и вышла с ребенком из кабинета врача.

О поведении я сообщила по телефону заведующей данной поликлиники. Оправдывая отказ невролога в приеме пациента-ребенка спросила меня «Что врач должен умереть на рабочем месте от переработки»?.

Мне утверждают. Что врач имела право отказать в приеме. Тк это личное дело и время врача. Все было в рамках закона, тк я пришла на плановый прием без записи. Экстренную помощь в поликлинике не оказывают и мне нужно было вызвать скорую. Законны ли действия врача? И что я могу сделать с этой ситуацией?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Спросить
Екатерина Андреевна
15.10.2014, 07:24

Отказ врача-акушера в приеме без записи - правомерность и права пациента. Кому обратиться в случае отказа?

Обратилась в ЦРБ за медицинской помощью к врачу-акушеру. На прием пришла без записи, врач в приеме отказал, ссылаясь на то, что я заранее не записана на прием, поэтому результат моего анализа он не найдет и его беременные ждут, сказал обязательно записаться на прием на другой день. Правомерен ли отказ врача в приеме без предварительной записи? Кому жаловаться?
Читать ответы (3)
Илья
24.08.2016, 10:34

Куда обратиться, когда окулист недоступен в детской поликлинике?

У меня такой вопрос. Моя дочь (8 лет) заболела, вызвали врача на дом. Врач осмотрела ребенка выписала лекарства и порекомендовала обратиться к окулисту на консультацию! В Детской поликлинике у окулиста выходной день! В обычной поликлинике в приеме ребенка окулистом нам отказали! (мотивация что детей не принимают + нужно направление заверенное заведующей детской поликлиники и прием возможен только 31 августа по талончику.) Как получить квалифицированную медицинскую помощь в данной ситуации? Спасибо!
Читать ответы (1)
Валентина
23.09.2016, 19:39

Отказ врача-травматолога в приеме ребенка без талона - правомерно ли это при неотложной ситуации?

Правомерен ли отказ врача-травматолога в приеме ребенка, которму 2 годика. Врач сказал, что без талона не примет, но как быть, если ребенок травмировался и ждать очередь в несколько дней нет смысла, т.к.нужна помощь именно в этот момент? Врач отказал в приеме, утверждая, что моему ребёнку помощь не нужна. Цитата врача: я вижу это через ботинок!
Читать ответы (2)
Марина
09.09.2015, 20:08

Ребенку отказали в приеме у педиатра без записи, после прохождения лечения. Что делать - требовать приема или ждать очереди?

Сегодня моему ребенку, 2 года, отказал в приеме врач педиатр сославшись на то, что без записи не принимают, но мы пришли повторно 7 дней назад мы были у этого же врача с насморком и кашлем нас отстранили от д.с. мы прошли курс физиотерапии и лечения прописанные ею же, запись на прием только на вторник т.е. через 6 дней но у нас д.с. частный кто нам возместит это время ребенок без симптомов, что делать идти требовать приема или сидеть и ждать очередь.
Читать ответы (1)
Ольга
04.05.2016, 00:12

Врач отказал в приёме из-за отсутствия амбулаторной карты - правомерные действия или необходимы дополнительные меры?

Заболел ребенок, вызвали врача на дом, врач пришел, выписал рецепт и назначил прийти на прием через 5 дней. По истечении 5 дней мы пришли по записи, но педиатр отказал в приёме только из-за отсутствия амбулаторной карты, при этом сказав, что если нет карты идите к частному врачу. Правомерные ли действия врача? И что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Марина
07.11.2019, 15:16

Вопросы о возможном отказе врача ЛОР в приеме, если отсутствует талон и нужно лечиться

Пришла на приём к дежурному терапевту без талона с жалобой на боли в горле и затруднения дыхания. Терапевт дала направление к лору в порядке очереди. Отстояв очередь зашла к лору и она отказала мне в приёме по причине нет талона. Талоны расписаны на 2 недели вперёд. Имеет ли право врач лор отказать мне? И что делать если боль не проходит? Ждать талон.
Читать ответы (1)
ВЯЧЕСЛАВ
25.04.2019, 01:18

Отказ в приеме по причине отсутствия медицинской книжки - законно ли и кто несет ответственность?

Простыл... Пришел в поликлинику на прием к терапевту... Несмотря на наличие талонов (большого и маленького - к конкретному врачу)-в приеме мне было отказано... Причина-" отсутствие" мед. книжки. В регистратуре поликлиники ее не нашли, выписали разовый листок-заменитель, а т.к. я хотел оформить больничный лист, в приеме мне отказали. Сначала сами потеряли мою медицинскую книжку, а потом по этой "причине" отказали в приеме. Прошу пояснить, насколько это законно, и несет ли какую-либо административную ответственность в данном случае врач.
Читать ответы (1)
Светлана
31.03.2014, 00:16

Права ребенка-инвалида на прием у врача-специалиста без записи через электронную систему - проблемы и решения

Имеет ли ребенок-инвалид право на прием у врача-специалиста без записи через элекронную систему? У моего ребенка-инвалида с диагнозом лейкоз узи показало воспалительный процесс в лимфоузлах, терапевт дала направления к врачам-специалистам. В регитсратуре поликлиники мне в записи к врачам отказали и сказали записываться через терминал, в терминале запись закрыта, оператор ЕМИАС в записи отказала, заявила, что видит направления, но они не открыты в электронном виде, на портале госуслуг записи к данным специалистам нет.
Читать ответы (1)
ЛАРИСА ГЕННАДЬЕВНА
05.02.2016, 01:35

Медкомиссия для ребенка - отказ врача без предварительной записи и ожидания перед приемом.

С ребенком проходим ежегодную медкомиссию. Предварительной записи нет. прием ведется всего с 13-14 часов. На приеме у врача никого. Ожидающих приема-тоже. Врач отказал хотя еще оставалось 15 минут. Правомерен ли отказ врача?
Читать ответы (1)
Татьяна
05.08.2019, 12:24

Отказ в посещении врача на основе места жительства - правомерно или нет?

Сегодня хотели попасть на приём к конкретному врачу, педиатр дал напрвление, но записать не мог через программу. По записи никого не было. Мы уточнили можем ли мы посетить врача. Нам отказали в приёме, ссылаясь на то,что мы городские. А поликлиника для района Правомерно ли?
Читать ответы (1)