Срок ответа продавца на заявление покупателя о замене газового котла с раздутым теплообменником

Покупатель приобрел в магазине газовый котел ему выдали гарант. Талон он расписался, что ознакомлен с правилами установки в итоге установил его сам, чтобы сэкономить естественно все сделал не по инструкции раздуло теплообменник, сервисный центр отказал в замене т. к. не соблюдены инструкции завода изготовителя т.е. нет отметки об установке спец. Организации. Теперь он заявляет, что его не проинформировали и что он плохо понимает русский язык. В итоге требует замены на новый. Как быть? Подать встречный иск?

Привет, у меня сломался газовый катёл и обратился в газовую службу где мне прсчитали за замену какогоже котла 2800 руб. Я купил и установил катёл сам, за что и сколько я должен заплатить? Спасибо.

Я ИП, у меня магазин газового оборудования. Покупатель купил газовый котел, в течении месяца покупатель устно обратилась с требованием заменить ей котел, т.к.он не работает. Я принял обратно котел, дал ей взамен другой котел (тоже новый, но другой марки, покупатель сам выбрал), а тот котел отправил по гарантии на завод-изготовитель. С завода пришел акт-заключение, то что котел соответствует всем требованием, брака в нем нет. Покупатель сейчас требует возврат разницы денег. Я хочу написать покупателю письмо о том, что его котел привезли, он рабочий, и пусть он забирает свой котел, и возвращает мой (который я дал взамен его котлу, пока его отпревлан на ремонт по гарантии)? Как лучше написать и каким законом, и ст. закрепить свое требование?

Вышел из строя газовый котел установленный в частном доме, приобрели для замены котел такого же типа и мощности, но другой фирмы. Вытяжные трубы и вся разводка остались на прежнем месте. Замена каких документов потребуется для оформления нового котла? Спасибо.

Вопрос по газовой колонке. Потекла трубка теплообменника, колонка на гарантии, три месяца как установили. Вызвали мастера из сервисного центра, осмотрел котел, затем замерил потенциал на водопроводных трубах вольтметром. Сказал, что превышение, кто то из соседей отматывает счетчик, из за этого прогорел теплообменник и случай не гарантийный.

Куда обратиться, чтобы найти человека, который сказал что работает от сервисного центра по газовым котлам. Котел заменил, но в котле появился стук. На телефон не отвечает, договор не предоставил. Котел заменил, но в котле появился стук. Теперь на гарантийный ремонт котла гарантия не распространяется, т.к. у нас нет договора с сервисным центром.

Мы установили настенный газовой котел через частного мастера. Технадзор отказывается подключать котел, требуя техническую документацию от монтажной организации, которая имеет право устанавливать котлы. Мы попросили монтажную организацию провести проверку качества установки котла и дать документацию. Представитель монтажной организации говорит, что не будет принимать чужую работу. Технадзор и монтажники требуют срезать котел и установить заново через эту монтажную организацию. Законно ли данное требование?

Демонтироваал два газовых котла и газовый водонагреватель. Взамен установил один котел. Газовая служба установку узаконила. На трубах, где было подключено демонтированное оборудование, стоят заглушки. Правомерно ли требование газовиков заварить их силами (за мои деньги конечно) освободившиеся два отвода газовой трубы?

Газовый котёл на горанти! Сломался теплообменник требуют за него заплатит! Это законно?