Волосы после первого мытья стали ужасного качества, вычесывание длится до сих пор, капсулы огромные.
Здравствуйте. Нарастила волосы за 17000 руб 12.09.15г. Чека и договора не было. Сеть салонов по Москве и области. Волосы после первого мытья стали ужасного качества, вычесывание длится до сих пор, капсулы огромные. Мастер по наращиванию (моя новая знакомая) сказала, что капсулы слишком большие и плохо закреплены, поэтому сейчас идет вычесывание. Даже прядь съехала, на которой не было ни одного моего волоса. И волосы очень плохого качества. Я предложила мастеру снять волосы. Она отказалась, утверждая, что ее работа качественная. Сначала готова была отдать на экспертизу, а потом вобще перестала нормально разговаривать. И последнее, что она утверждала, что она не брала с меня 17000 руб, а делала работу исключительно бесплатно. Я намерена подать в суд, Роспотребнадзор, УБЭП, Общество прав потребителей.Подскажите,как правильней мне поступить, нужно зафиксировать качество работы, волос, вычесывания. Свои данные для подачи иска не дает ни Дарья (главная сети студий по косметическим услуга), ни Евгения, которая наращивала волосы. Очень жду Вашего совета.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация