Как вернуть деньги за смартфон с дефектами и недостоверной информацией от производителя?
• г. Астрахань
День добрый! Купила смартфон за 30000 руб. В идеал сейчас состоянии. Не понравилось то что быстро зажатся батарейка и есть подозрения, что вместо стёкла на задней панели, как заявляет производитель, пластик! Как вернуть свои деньги?! В магазине сказали что это сложная техника и просто так что тебе не понравилось что-то вернуть нельзя! Так ли это?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
13.10.2015, 16:56,
г. Ростов-на-Дону
Да, если аппарат исправен, то обменять нельзя.
Если брак - то можно. Но нужна экспертиза. Слишком быстрый заряд может свидетельствовать о неисправности системы питания.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 714
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
537
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 219
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9
6 735
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
74
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
108
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8
13 794
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
123
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 717
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
395
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
81 121
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
278
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 164
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
121
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 829
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
250
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 620
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
49 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 566
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
491
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 100
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
394
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
20 131
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
207
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
40 584
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
159
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
87 480
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
123
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
479
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
68
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
5
3 207
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
679
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 557
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
35
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
9 859
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5
99
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 433
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
20
показать ещё
Олга васильевна
26.07.2017, 11:31
Проблема с батарейкой - покупка смартфона оказалась неполноценной
Читать ответы (2)
Екатерина
27.11.2018, 00:03
Покупка смартфона в подарок - невозможно вернуть изделие из-за недостатка и потребуется отправка на экспертизу?
Читать ответы (1)
Гарик
22.08.2015, 21:31
Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?
Читать ответы (3)
Оксана
10.12.2015, 21:03
Столкнулась с неисправностью купленного планшета - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
Елена
21.04.2015, 09:42
Неудовлетворительная покупка - как вернуть деньги за сложную бытовую технику без инструкции?
Читать ответы (1)