Бесконечные звонки сотрудников банка - как решить проблему с кредитной картой мамы?

• г. Самара

Мама 8 лет назад активировала кредитную карту. Платила. Лимит увеличивали. На сегодня платить ей нечем. Неделю сотрудники банка звонят. Я дочь нашли мой номер телефона, номера телефонов моей работы, звонят каждые 15 минут. И мне и моим коллегам, которые не имеют никакого отношения. Что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Практически ничего не сделаешь. Надо просто с ними не общаться или поменять на пол года симкарту.

Спросить
Елена Владимировна
13.03.2015, 15:44

Неприемлемое поведение сотрудника банка - грубые угрозы и звонки коллегам

Задолженность по кредитной карте, сотрудник банка кроме меня звонит моим коллегам, номера телефонов, которых я не оставляла и на рабочий номер, разговаривает грубо, хамит, угрожает коллекторским агенством.
Читать ответы (1)
Ирина
22.11.2016, 04:06

Коллега взяла кредит дала мой номер телефона теперь звонят через каждые пять минут со скрытого номера куда мне обратиться?

Коллега взяла кредит дала мой номер телефона теперь звонят через каждые пять минут со скрытого номера куда мне обратиться?
Читать ответы (2)
Наталья
01.05.2016, 12:37

Каким образом банк получил мой номер телефона и имеет ли право звонить каждый день, включая выходные и праздники?

Моя коллега взяла кредитную карту в банке много лет назад, тогда я её не знала, Банк где-то взял мой номер телефона, звонят каждый день и в выходные и в праздники, Имеют ли они на это права,
Читать ответы (1)
Кристина
18.04.2016, 14:10

Моя мама не выплачивает кредит, банк звонит мне и моим друзьям в поисках информации

Моя мама многодетная, брала кредит, не платила только 2 месяца, она не давала банку мой номер (я ее старшая дочь, не совершеннолетняя) они нашли мой номер через вконтакте и звонят каждый день, при том они находят номера моих друзей вконтакте и звонят им с вопросом знают ли они меня, маме говорят в открытую мы ваше дело передадим коллекторам, видели как там дитей сжигают? Что нам делать?
Читать ответы (1)
Ирина
27.07.2018, 11:38

Коллега указала мой номер телефона в кредитной заявке без моего ведома - что делать и как избавиться от постоянных звонков банка?

Коллега по работе взяла кредит в банке. Как дополнительный номер телефона указала мой (я об этом даже не знала). За кредит скорее всего не платит, т.к. из банка мне звонят каждый день. Нет никакого покоя. На горячей линии банка сказали, что звонить имеют право. Что мне делать? Живу как на "иголках".
Читать ответы (4)
Елена
07.11.2014, 21:57

Как вернуть деньги после мошенничества на карте Сбербанка через онлайн-платформу и защититься от дальнейших атак?

У меня были мошенничества по карте сбербанк на счета мобильных телефонов через сбербанк онлайн были перечислены денежные средства. Я написала заявление в УВД и обратилась в ближайшее отделение банка с данной проблемой, сотруднику банка я рассказала о факте мошенничества, карту по которой было совершено мошенничество я закрыла, также сотрудника банка я попросила проверить какие еще сотовые номера подключены к моей карте на что сотрудник банка мне ответил раз я закрыла карту по которой совершено мошенничество то моими счетами мошенники больше не могут воспользоваться. Но через неделю на мой номер телефона стали приходить смс о вход в систему сбербанк онлайн, пока я дозвонилась по горячей линии до оператора с моей карты на номера телефона было перечислено 10 000 руб, банк вернуть эти деньги мне отказался, причем сотрудники банка так и не смогли дать мне ответ, что мне делать, чтобы такого не повторилось, сказали сменить номер телефона, но мой вопрос это поможет мне ответили наверно да, то есть такое может повторяться бесконечно. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации, как вернуть деньги? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Надежда васильевна
07.07.2014, 18:24

Как поступить, если активировали восьмилетнюю назад карту Русский Стандарт без подписания договора, забыли о ней

8 лет назад активировали карту русский стандарт. Договора никакие не подписывали. Но платили по номеру карты. Некоторое время не платила карта утеряна. Теперь звонят из коллекторского агенства и угрожают. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Жанна Александровна
07.07.2015, 07:19

Банк ОТП-банк преследует за несанкционированную кредитную карту - как защитить себя

Несколько лет назад ОТП-банк рассылал по почте в наш город кредитные карты с пин-кодом. Причем я лично эту карту не заказывала. Это была инициатива банка. Я уже не жила по адресу на который была отправлена карта. Теперь сотрудники банка нашли мои координаты в соцсети ВКонтакте, узнали мое место работы и теперь названивают моим коллегам, требуя возыметь на меня давление, чтобы я вернула долг по карте. Никакого договора я с банком не подписывала. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
05.03.2013, 11:05

Как справиться с незаконными действиями агентства Руссколлектор по просроченной задолженности по карте Связной Банк?

Есть просроченная задолженность по карте Связной Банк. Совершенно немыслимые проценты (кладешь 5000, на карту поступает 2300, куда идут остальные деньги-добиться невозожно) Платежи не поступали 5 мес. Из банка не звонят. Звонят из агенства Руссколлектор. Звонят днем и ночью по телефонам, не указанным в анкете, т.е.например-был по старому месту проживания стационарный номер, который лет 6 уже принадлежит другой семье. Им постянно звонят с угрозами по поводу моих долгов, более того, звонят их родственникам, котырые меня не знают и я их соответственно тоже, дают им мой номер телефона и рассказывают разные небылицы. Все это незаконно, я знаю, но что делать и как с этим бороться? Эти люди никакого отношения ко мне не имеют номера сменить не могут.
Читать ответы (1)
Юлия
20.04.2016, 10:12

Незаконные действия коллекторов - установка автодозвона на мои контакты и телефоны школы. Как защититься и что предпринять?

Коллекторы установили автодозвон на мой рабочий телефон, телефоны соседей и телефон школы, где учатся мои дети. Автоинформатор звонит каждые 1,5-2 минуты и сообщает номер телефона по которому я должна связаться с микрофинансовой организацией. Имеют ли они право на это и что мне делать? Телефонов школы в качестве контактных я не предоставляла.
Читать ответы (2)