Можно ли вернуть деньги от брокера на Visa сбербанка через charge back?

• г. Переславль-Залесский

Можно ли вернуть деньги от брокера на Visa сбербанка через charge back?

Ответы на вопрос (1):

ЗДравствуйте, да можно вернуть.

Спросить
Пожаловаться

Возможно ли вернуть деньги от брокера-мошенника, если деньги переводила банковским переводом через сбербанк, брокер находится в Эдинбурге. Последний перевод был 18.03.2018 г Чеки переводов имеются.

Сбербанк утверждает, что если перевод в адрес недобросовестного брокера сделан с сайта брокера, то возврат по карте Visa Сбербанка будет от 5-до 30 дней, а не 120 дней как указано в правилах карты Visa. Имеет ли Сбербанк право устнанавливать свои сроки по возвратам?

ПО VIZA ОН-ЛАЙН ПЕРЕВОДИЛА ДЕНЬГИ НА САЙТ ФИРМЫ ZAUSOPTION: 6000 ДОЛ.USA; 4000 ДОЛ.USA; 4000 ДОЛ.USA; 500 ДОЛ.USA; 500 ДОЛ.USA . ЭТО ФИРМА ОКАЗАЛАСЬ МОШЕННИЧЕСКОЙ. В ИТОГЕ СО МНОЙ БРОКЕРЫ НЕ РАБОТАЛИ, У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ, Я ПРОИГРАЛА 97 ДОЛ.USA. КОГДА Я ПОПРОСИЛА ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ, МНЕ ПООБЕЩАЛИ ПОЗВОНИТЬ ЧЕРЕЗ 15 МИН. И МЕСЯЦ МОЛЧАНИЯ. КОГДА Я ОБРАТИЛАСЬ В СБЕРБАНК И ЗАПОЛНИЛА CHARG-BEAK 20 CЕНТЯБРЯ 2017 Г. ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ ZAUS OPTION НАЧАЛА ЗВОНИТЬ С ПРОСЬБОЙ ОТОЗВАТЬ CHARGE BEAK, Я ОТКАЗАЛАСЬ. 14 НОЯБРЯ НА МОЮ КАРТУ ПОСТУПИЛО 3 ТРИ СУММЫ:30530 РУБ., 30530 РУБ.,366360 РУБ. (ЭТО 7000 дол. )А ПОТОМ МНЕ ПРИШЛО ПИСЬМО ОТ YM.GOODS, ЧТО ДЕНЬГИ Я ПОТРАТИЛА И ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ.

Я приобрела невозвратные билеты через сайт tickets.ru за 37 т.р.. Билетами не удалось воспользоваться по причине моей болезни, справки есть. К сожалению, заявку на возврат денежных средств я оформила через сутки после вылета, так как серьезно заболела практически накануне. Тариф не предполагал возврат денежных средств по причине болезни, о чем мне сообщила служба поддержки. Мне предложили вернуть сборы которые составляли около 5 т.р. На подтверждение получения сборов мне было дано 6 часов. За отведенное время я не ответила, потому что посчитала, что в праве вернуть всю сумму. Поискав в интернете, я поняла, что у меня мало шансов. Я создала еще один запрос на возврат денежных средств, хотя бы сборов. На сайте указан срок 3 дня на возврат суммы. За это время мне не ответили. В службе поддержки просили подождать, так как авиаперевозчик не отвечает. Так, я обращалась еще несколько раз, но мне отвечали всегда примерно тоже самое. Прошел уже месяц. Что мне делать? Какие у меня есть права? Могу я получить всю сумму за неиспользованные билеты? Есть ли какая-нибудь ответственность компании за затягивание сроков возврата денег? Ниже условия тарифа а/к:

CHANGES

ANY TIME

CHARGE EUR 120.00.

NOTE -

A CHANGE IS A DATE/FLIGHT/ROUTING MODIFICATION.

CHARGE APPLIES PER TRANSACTION. A TRANSACTION MAY

INCORPORATE ONE OR MORE RESERVATION CHANGE IN THE

SAME TRANSACTION EX FLIGHT AND DATE CHANGE.

CHARGE APPLIES TO ADULT AND CHILD. INFANTS ARE

EXEMPTED.

CHARGE DOES NOT APPLY TO INDIA DOMESTIC SECTOR

CHANGE INCLUDING ROUTING CHANGE ADDITION DELETION

OF DOM SECTOR PROVIDED THE INTERNATIONAL SECTOR

IS NOT MODIFIED.

CHARGE DOES NOT APPLY FOR UPGRADE TO A HIGHER

CABIN CLASS.

WHEN A NEW ITINERARY CHANGE OF FOREIGN

DESTINATION RESULTS IN A LOWER FARE THE CHANGE

FEE WILL BE ADJUSTED AGAINST THE DIFFERENCE IN

FARE.

CHARGE EUR 180.00 FOR NO-SHOW.

NOTE -

OUTBOUND

NO SHOW IS WHEN A PAX FAILS TO CHANGE BOOKING

ATLEAST 24 HOURS BEFORE DEPARTURE OF THE FLIGHT

BEING CHANGED.

TICKET HAS TO BE REISSUED FOR ANY CHANGE

INCLUDING DATE FLIGHT ROUTING CHANGE.

REBOOKING REISSUE UPGRADING MCO ISSUANCE MUST BE

MADE IN ONE TRANSACTION BEFORE DEPARTURE OF THE

FLIGHT BEING CHANGED.

REISSUE TO BE DONE BY THE ORIGINAL ISSUING AGENT

OR AI OFFICE ONLY.

PENALTY WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER OR FAMILY

MEMBER. WAIVERS MUST BE EVIDENCED BY DEATH

CERTIFICATE.

IF DATE OF TARVEL FOR OUTBOUND AND INBOUND

CHANGED TOGETHER BEFORE THE COMMENCEMENT OF

OUTBOUND JOUNEY ONLY OUTBOUND DATE CHANGE

PENALTY WILL APPLY

THE CHANGE PENALTY PLUS DIFFERENCE IN FARE AND

TAXES WILL ALSO APPLY FOR CHANGE OF DATE FLIGHT

ROUTING ON INTERLINING SECTOR

CHARGES ARE NON COMMISSIONABLE AND INCLUSIVE OF

SERVICE CHARGE

INBOUND

NO SHOW IS WHEN A PAX FAILS TO CHANGE BOOKING

ATLEAST 24 HOURS BEFORE DEPARTURE OF THE FLIGHT

BEING CHANGED.

TICKET HAS TO BE REISSUED FOR ANY CHANGE

INCLUDING DATE FLIGHT ROUTING CHANGE.

REBOOKING REISSUE UPGRADING MCO ISSUANCE MUST BE

MADE IN ONE TRANSACTION BEFORE DEPARTURE OF THE

FLIGHT BEING CHANGED.

REISSUE TO BE DONE BY THE ORIGINAL ISSUING AGENT

OR AI OFFICE ONLY.

PENALTY WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER OR FAMILY

MEMBER. WAIVERS MUST BE EVIDENCED BY DEATH

CERTIFICATE.

THE CHANGE PENALTY PLUS DIFFERENCE IN FARE AND

TAXES WILL ALSO APPLY FOR CHANGE OF DATE FLIGHT

ROUTING ON INTERLINING SECTOR

CHARGES ARE NON COMMISSIONABLE AND INCLUSIVE OF

SERVICE CHARGE

CANCELLATIONS

ANY TIME

CHARGE EUR 150.00.

NOTE -

CHARGE APPLIES TO ADULT AND CHILD. INFANTS ARE

EXEMPTED.

REFUND OF UNUSED FEES AND TAXES PERMITTED.

CHARGE EUR 180.00 FOR NO-SHOW.

NOTE -

CHARGE EUR 180 EXTRA IF PAX IS NO SHOW. NO SHOW

IS WHEN A PAX FAILS TO CANCEL BOOKING ATLEAST 24

HOURS BEFORE DEPARTURE OF THE FLIGHT.

PENALTY WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER OR FAMILY

MEMBER. WAIVERS MUST BE EVIDENCED BY DEATH

CERTIFICATE.

FULL REFUND PERMITTED BEFORE DEPARTURE IN CASE OF

REJECTION OF VISA. EMBASSY STATEMENT REQUIRED.

WHEN FARES ARE COMBINED THE MOST RESTRICTIVE

CANCELLATION REFUND CONDITIONS APPLY FOR THE

ENTIRE JOURNEY. IN CASE OF PARTIALLY UTILIZED

TICKETS CHARGE OW FARE OF THE FLOWN SECTOR. IF NO

OW FARE EXISTS FOR THE FLOWN JOURNEY IN THE SAME

RBD THE NEXT HIGHER RBD WILL APPLY IN ADDITION TO

CANCELLATION FEE.NOTE IF APPLICABLE OW RT FARES

PLUS TAXES FOR ACTUAL TRAVEL IS HIGHER THAN THE

WHOLE ORIGINAL TICKET NO TAX REFUND WILL BE

PERMITTED.NO REFUND FOR COUPONS USED BEYOND POINT

OF TURNAROUND AND OUT OF SEQUENCE COUPONS. NOT

APPLICABLE FOR POINT TO POINT TICKETS.

ALL APPLICABLE REFUND PENALTY NO SHOW CHARGES TO

BE CHARGED ADDITIONALLY.

CHARGES ARE NON COMMISSIONABLE AND INCLUSIVE OF

SERVICE CHARGE

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я проиграл на форекс 2000000 кредитных денег компания юникорн кашбек предложили мне попробывать венуть от брокера часьть средств но общение мы ведем отдалено через интернет. Хочю поинтерисоватся не очередной ли это равод на деньги или всетаки через кашбек всетаки можно вернуть деньги если они были переведены брокеру через карту виза (брокер меня просто сливал и они будут это оспаривать) компания зарегисрирована в саратове.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение