Неправомерное начисление штрафа - почему банк ошибочно считал платеж просроченным?

14.10.2015, 13:28

• г. Астрахань

У меня платеж по кредиту 12 числа каждого месяца. Я все время перечисляю через терминал банка с зарплатной карты на кредитную карту 10 числа. В этом месяце терминал 9,10,11 числа не работал. 12 утром я положила на карту нужную сумму, но в течении дня ее не списали. 13 вечером на телефон пришло сообщение, что кредит не погашен, т.к. не хватает денег. Оказалось банк посчитал, что платеж просрочен и начислили штраф 750 рублей. Но ведь деньги 12 числа на карте были. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

14.10.2015, 13:30,

г. Рязань

Здравствуйте! Нет, обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ в Астраханской области

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Неправомерное начисление штрафа - почему банк ошибочно считал платеж просроченным?

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Действия банка - закрытие минуса на зарплатной карте средствами с кредитной. Правомерно ли такое действие?

Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?

Отказ банка в онилировании платежа за перевыпущенную и неактивированную кредитную карту - что делать?

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Банк потребовал погасить долг по кредитной карте за счет зарплатной карты из-за просроченного потребительского кредита

Как решить проблему задолженности по кредитной карте ОТП банка в Липецке?

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

Банк заблокировал зарплатную карту и списал деньги на погашение кредита и овердрафта - что делать?

Банк списал деньги с зарплатной карты после просрочки по кредитной - хватает ли это действие наличию законных оснований?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59