Перенос чартерного рейса на 13 часов в убыток нашему отдыху - можно ли потребовать компенсацию и у кого?
Купили путевки в Египет, летим туда 23 октября чартерным рейсом, рейс перенесли на 13 часов позже, но дело в том, что это идет в убыток нашему отдыху, т.е. мы теряем почти целый день, который мы оплатили. Вдобавок ко всему, нам придется снимать номер в отеле для ночевки, т.к. мы взяли билеты в Москву с учетом того, что мы не будем там ночевать, а сразу отправимся в аэропорт. Можно ли потребовать компенсацию в такой ситуации? И у кого ее требовать?
Здравствуйте.
При заключении договора туристического обслуживания, на условиях чартерного перелета, время вылета может быть перенесено (в пределах 24 часов). Также Вам могут поменять авиакомпанию и тип самолета. Поскольку чартерные рейсы дешевле, Вы соглашаясь на вылет таким рейсом, рисуете своим временем (что и произошло), но экономите деньги. В данном случае компенсацию Вам не выплатят. Если бы рейс был регулярным, то Вы могли бы требовать питание и гостиницу.
Спросить