
Бутырин максим
16.05.2021, 15:04
Отсутствие гарантии на товар и возможность его возврата - что делать, если при пользовании были выявлены неисправности?
Читать ответы (2)
Я купила в магазине циркуляционный насос для системы отопления, вызвала специалиста, который установил его, но оказалось, что насос гудит и крутится, но воду не качает, т. е. неисправен. В магазине обменять или вернуть деньги отказались, ссылаясь на то, что нарушен товарный вид вследствие монтажа этого насоса в систему. С момента покупки прошло 5 дней. Гарантию на товар они не давали. Что делать?
Они не правы, необходима письменная мотивированная претензия на возврат его стоимости на основе норм ГК.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация
