
Николай
19.07.2008, 10:20
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Читать ответы (1)
На порогах моей машины в некоторых местах начал отслаиваться лак. Машине 2 года. Проходил только ТО-0 и ТО-1, дальше машину обслуживал сам. Дилер невзначай ссылается на то, что я не проходил в дальнейшем плановое ТО и это влияет на гарантию. Общая гарантия автомобиля 5 лет. Имеет ли право дилер мне отказать и если откажет как действовать дальше?
Для того, чтобы не отказал в гарантийном ремонте необходимо предъявить письменную мотивированную претензию.
Спросить
