Вопрос возврата ботинок при наличии срезанной пломбы и сохраненных документов

15.10.2015, 10:50

• г. Краснодар

Купила ботинки 11.10.2015, хочу вернуть в магазин, так как левый ботинок очень сильно жмет, все документы на данный товар сохранены, но при примерке была срезана пломба с ценником, пломба сохранена. Возможен ли в данной ситуации возврат?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юридическая фирма

8 800 505-91-11 4.4

15.10.2015, 10:55,

г. Краснодар

Если вы их не носили , тов ам вернут без проблем (ст. 25 ЗоПП РФ), если уже выходили на улицу, то вернут только при наличии брака (ст. 18 ЗоПП РФ)

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вопрос возврата ботинок при наличии срезанной пломбы и сохраненных документов

Проблемы с новыми джинсами - Как вернуть товар без ярлыка и сохранить чек?

Обувь с неприятным запахом - возможно ли вернуть ее в магазин?

Вернуть купленную куртку без бирок и срезанного ценника - возможны ли проблемы в магазине Нинель?

Возможно ли вернуть осенние ботинки с треснутой подошвой, купленные со скидкой, в магазин?

Отказ магазина в возврате мутоновой шубы из-за срезанной пломбы - наличие оснований или незаконное действие?

21 октября купила шубу, обнаружила кривой, не красивый шов на капюшоне 3 декабря.

Как вернуть товар в магазин без чека? Ответы на вопросы о правах покупателя

Возможность возврата зарядного устройства для мобильного телефона из-за долгой зарядки и перегрева телефона

Вопрос по гарантии - ботинки куплены в 2016 году и порвались в 2017 году. Могу ли я обратиться в магазин с претензией?

Отказ в обмене шапки для ребенка - какие дальнейшие действия?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59