Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с отоплением - УК игнорирует жалобы и отказывается делать перерасчет за тепло

16.10.2015, 00:19
• г. Пермь

Начался отопительный сезон, в подъезде батарея стала горячая, а в квартирах в течении двух недель батареи не грели. Жалобы в УК заканчивались фразой подождите немного, а вызов аварийной службы вообще ни чем не заканчивался) вызывали раз пять. Сейчас перерасчёт за тепло УК делать отказывается, ссылаясь на то, что им даётся как раз эти две недели на настройку. Правомерны ли их действия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пусть ваша УО ответит ПИСЬМЕННО КТО и на основании ЧЕГО даёт "как раз эти две недели на настройку".

Полагаю, что НИЧЕГО Вам не ответят.

А на Вашей стороне ПП РФ № 354 от 06.05.2011 г.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Инна
06.12.2019, 18:27

Нарушение правил установки батареи в многоквартирном доме - что делать и кому жаловаться?

У меня в многоквартирном доме установили в подъезде батарею, которую присоединили к батарее квартиры, просверлив стену в подъезде. Правомерно это или нет. Батарея греет плохо, и вода из этой батареи поступает охлажденная в стояк квартиры. Батарею установила управляющая компания, кому жаловаться на эту ситуацию.
Читать ответы (1)
Василий
13.10.2016, 17:36

Проблема с отоплением - Управляющая компания отказывается провести аварийный ремонт чугунной батареи

При сдувании воздуха в отопительном радиаторе сорвало пробку, обратился у управляющую компанию, перекрыли в доме отопление и отказались сделать аварийный ремонт место поломки, сославшись, что чугунная батарея старая, и это приведет к повторной аварийной ситуауции Предложили за свой счет купить и установить батарею. Обязанны ли они ремонт батареи в отопительный сезон?
Читать ответы (2)
Михаил
14.12.2013, 17:45

Кто должен нести ответственность за повреждение батареи собственником - сантехник или клиент?

Я занимаюсь монтажом сантехники частным образом. Больше года назад установил батареи клиенту. Через пол года они обратились ко мне сказав что задели батарею и она потекла, вызвали аварийную службу и они перекрыли батарею, но так как отопительный сезон заканчивался мы перенесли всё на осень. На днях я устранил протечку из батареи заменив прокладку, на следующий день они обратились ко мне снова сказав что спустя час после вашего ухода батарея стала подтекать и заливать паркет, но сантехника аварийной службы из тсж который выполняет заявку в течении 15 минут они вызвали только вечером следующего дня, никаких договоров и расписок у нас нет. должен ли я возмещать им ущерб если батарея является их собственностью и они не вызвали аварийку. Я же не обязан следить за батареей весь её период эксплуатации. Возможно они сами повредили её снова, как это уже было и просто нужен крайний кто понесёт ответственность.
Читать ответы (1)
Тамара
12.11.2014, 12:54

Начался отопительный сезон... а батареи в квартире не греют, в квартире 3 батарее, из которых половина не греет... что делать?

Начался отопительный сезон... а батареи в квартире не греют, в квартире 3 батарее, из которых половина не греет... что делать?
Читать ответы (2)
Светлана
07.07.2017, 08:31

Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?

Телефон на гарантии у батареи гарантия кончилась батарея вздулась обратилась в сервисный центр сказали закажем батарею втечение двух недель придет прождала 21 день батареи нет сегодня позвонили сказали что заказ нужно ждать еще 2 месяца. Что мне делать как мне можно поменять телефон по гарантии?
Читать ответы (2)
Кристина
05.06.2019, 15:42

Порыв батареи привел к наводнению соседей - грозит ли нам суд?

Ночью, в последний день отопительного сезона, у нас прорвало батарею. Затопили соседей. Теперь соседка хочет подавать на нас в суд. Квартира на 5 этаже (установлен кран для развоздушки, но не на той батарее которую прорвало, а на кухне) Мы никакой акт не составляли. Вызвали сантехников из ЖЕКа, они срезали батарею, поставили заглушки, сказали что прорыв произошел из-за заводского брака батареи (батарея старая. Чугунная.. ) УК говорит, что батарея наша и отвечать нам. Действительно ли мы виноваты?
Читать ответы (3)
Ольга
13.06.2012, 18:32

Куда нужно обратиться что бы не тянули таким наглым способом!

У нас в доме меняли стояки организация (Невский РСУ) 27 мая в 21-00 велись работы в подвале, по вине рабочих прорвало батарею, вызвали аварийную службу составили акт сказали поменяют подрядчики так как это по их вине! Мы позвонили начальнику этой бригады, рабочие посмотрели сказали поменяют! Потом сказали через неделю, две нет батарей, аварийная служба говорит заявка принята. Батареи так и нет прошло уже больше двух недель! Что делать? Скажите пожалуйста сколько нужно ждать батарею? Куда нужно обратиться что бы не тянули таким наглым способом!
Читать ответы (1)
Василий
05.11.2014, 16:33

УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом

Вопрос по батареям отопления. Квартира по договору соц. найма. Потекла одна из батарей в комнате. В договоре указано, что если неисправность в элементе общедомового имущества, то ремонт производится за счет наймодателя. Запирающих вентелей на батарее нет. Для ее отключения необходимо слить стояк и спилить батарею. По найденным мною данным, такое подключение батареи считается как общедомовое имущество. Наймодатель указал менять батарею у УК. Что и было сделано. Мною было написано заявление, на замену батареи. Батарея заменена на улучшенную (была обычная стальная, теперь биметаллическая). В процессе установки нового радиатора были установлены два запирающих крана (теперь батарею можно менять не сливая весь стояк и теперь она не считается частью общедомового имущества). Теперь УК отказывается писать в акте, что были установлены два запирающих крана и батарея исключена из домового имущества. А без указания этого факта я не могу требовать денег с наймодателя, согласно договору. Как заставить УК написать акт и как правильно описать, что батарея была общедомовым имуществом и теперь не является им? УК говорит либо берите акт какой есть, либо заставим ходить по соседям, т.к. замена батарей на улучшенные считается перепланировкой.
Читать ответы (2)
Виктор
27.01.2016, 07:19

Кто должен заменять протекающую батарею в квартире - управляющая компания или собственник жилья?

В квартире стала протекать батарея, вызвали сантехника. Вариант только менять батарею. Покупка и замена батареи должна осуществляться управляющей компанией дома или собственником жилья?
Читать ответы (2)