Длительность гарантийного ремонта автомобиля и необходимость написания претензии - вопрос экономической безопасности многодетной семьи
В дополнение к вопросу №836668, подскажите п-а как долго могут держать машину в гарантийном ремонте? Это важно так как машина уже 2 недели в ремонте, а она является единственным средством зарабатывания денег моей многодетной семьи (у меня трое детей и 2 из них школьного возраста). Отдав машину в ремонт, в дилерском центре мне на руки выдали копию заявки-договора. О том, какие детали меняли в машине, я знаю только со слов инженера по гарантии по телефону. Надо ли мне писать претензию или акт проделанных работ сейчас, в которой будет детально расписана замена деталей, ведущая к отсутствию выявления неисправности? Если да, то как писать? Спасибо.
Уважаемый Владимир!
В договоре или заявке должен быть указан срок исполнения заказа.
Но он не может превышать 45 дней. (ст. 20 ч.1 Закога "О защите прав потребителей"
.
Акт о проделанных работах пишет исполнитель. Вы его проверяете и подписываете тоже.
В случае выявления недостатков пишете претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация
Нижний Новгород - онлайн услуги юристов
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
Можно ли устанавливать электронную сигнализацию на машину, находящуюся на гарантии в дилерском сервисном центре?
Машина на гарантии а месяц на ремонте – каким будет исход?
Претензия на замену телефона после повторной неисправности - как действовать?
У меня машина KIA RIO, куплена в салоне в 2010 г., в ноябре 2011 года попал в аварию.
Как поступить в случае длительного гарантийного ремонта автомобиля у официального дилера
Проблемы с официальным дилером - Задержка ремонта и отсутствие прогресса. Как воздействовать законным образом?
Существуют ли законные сроки на поставку запчастей и ремонт автомобиля в сервисном центре KIA?
