Я хочу узнать какой закон меня защитит и что можно сделать.
Извените, я гражданка РФ но проживаю в Англли, 13го я оплатила услуги провайдеру интернет игры Black Desert 15 мой IP заблокировали как иностранный, и ввели новое правило что иностраннцам пользоваться игрой нельзя. С 12-14 игра запускалась и я свободно входила поиграть, 13 числа я решила оплатить премиум аккаунт (причем я спросила в службе поддержки 13 числа перед оплатой, не планируется ли блокировка иностранных IP и мне ответили что нет!) и 15 числа мне запретили вход, ссылаясь на на правило написанное от 15 октября (но играть то я начала 12 а оплатила 13 и их не волновало то что я не в Росии когда они брали деньги) Возвращать деньги они отказываются ссылаясь на новое правило
1 Я не иностранка
2 Если я не могу пользоваться их услугами я просто хочу получить свои деньги обратно. Я хочу узнать какой закон меня защитит и что можно сделать.
Провайдер присвоил мои деньги не предоставил услугу (по причинам моего IP и не желают возвращать деньги)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 432 Поиск Регистрация
Блокировка аккаунта в ArcheAge без доказательств - как защитить свои права и избежать убытков в игре?
Как подать в суд на администрацию онлайн игры за блокировку аккаунта без нарушения правил игры?
Куда обратиться, если онлайн-игра супер гонки постоянно зависает и не обеспечивает качественное предоставление услуги?
Проблема с блокировкой аккаунта и потерей предметов после использования читов в игре от компании VALVE
Если неправомерно, то на какой закон и его пункты можно сослаться?
