Юлия
01.03.2012, 09:26
Переживание после окрашивания волос в салоне - серо-рыжий цвет вместо блонда и отсутствие кассового чека
Читать ответы (1)
Прошу помочь профессиональной консультацией!
Вчера в салоне делали окрашивание волос (было оговорено цветовое направление и даже показан пример в виде фото, подписанной якобы работой данного мастера в салоне).
В итоге, кардинально сменили цвет (блонд на мокрый асфальт) и рассчитали в размере 23 000, объяснив, что использовали много материала (мои волосы не доходят по длине до плеч!).
В состоянии шока я оплатила процедуру.
Можно ли вернуть деньги? Переделывать что-либо в том салоне однозначно не буду, поэтому интересует только возврат мат. средств.
Заранее спасибо, Виктория.
Виктория, надо знать, какие у Вас есть доказательства, что цвет не тот.
Спросить