Через тата телеком подключился на интернет. Оборудование оформил рассрочку. Но линия не работает. Как сдать оборудование.

• г. Мензелинск

Через тата телеком подключился на интернет. Оборудование аформил расрочку. Но ления не работает. Как сдать оборудование.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с письменной претензией. В случае отказа подавайте в суд иск о защите прав потребителей.

Спросить
Илгизар
17.10.2015, 11:35

Через тат телеком подключился на интернет их нем оборудованием в рассрочку. Линия не работает. Как сдать оборудование.

Через тат телеком подключился на интернет их нем оборудованием в расрочку. Линея не работает. Как сдать оборудование.
Читать ответы (1)
Александр
30.07.2017, 19:37

Каковы права и обязанности моей знакомой в ситуации

Ситуация такая. Моя знакомая сдавала квартиру и квартиранты без её ведомости подключили интернет и взяли в рассрочку у рос-телекомпании дорогое оборудование используя паспортные данные из договора аренды. После они исчезли оставив большой долг как за интернет так и за оборудование за которое они не выплатили деньги. Теперь рос-телеком требует с моей знакомой погасить долг по интернету и оборудованию. Должна ли она выплачивать этот долг, или рос-телеком нарушил правила дав рассрочку и заключил договор с лицами которые просто вписали паспортные данные и подкова её роспись?
Читать ответы (2)
Юрий
31.08.2019, 06:49

30 августа 2019 г подключился к интернету через Билайн дали роутер в рассрочку не нравится вай фай плохой как сдать роутер.

30 августа 2019 г подключился к интернету через билайн дали ролтер в рассрочку не нравится вайфай плохой как сдать ролтер.
Читать ответы (1)
Владимир
14.07.2014, 11:58

Возвращение оборудования Ростелекому - как избежать полного выкупа

Расторжение договора с Ростелекомом и возврат оборудования Здравствуйте! Сложилась такая ситуация, подключился на съемной квартире в конце мая к ростелекому (тв и интернет), дали оборудование в расрочку. Хочу расторгнуть с ними договор и вернуть им оборудование (3060 руб тв приставка и wifi 1800 руб.) услугами и оборудованием пользуюсь второй месяц, оборудование новое, исправное. Расторгаю договор тк хозяева продают квартиру, и поэтому мне нужно пережать. Звонил в службу поддержки по этому поводу они говорят: нужно ехать в офис, про возрат оборудования говорят: что мне полностью нужно выплатить за оборудование только тогда мне расторгнут договор услуг, их нее оборудование работает только с их ней сетью. ВОПРОС КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ИМ ОБОРУДОВАНИЕ БЕЗ ПОЛНОГО ВЫКУПА?
Читать ответы (1)
Андрей
18.11.2013, 09:56

Потеря интернета в городе - возможность вернуть оборудование и деньги?

У нас в городе был интернет провайдер союз телеком мы купили у него оборудование для выхода в интернет через год нас выкупила компания пост лтд и через 2 месяца интернета не стало вобще по причине поломки вышки у нас в городе. И уже 5 месяцев идет ремонт и когда закончится не кто не знает. Можно ли вернуть им наше оборудование и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Дмитрий
13.07.2012, 14:16

Проблема с R-UIM картой в купленном модеме - возможность возврата оборудования в магазин

Я купил модем в салоне альттелеком. После установки на ноутбук выяснилось, что модем не видит R-UIM карту и, соответственно, не работает. Проблема в карте или в модеме я не знаю, но налицо дефект либо оборудования либо карты. Могу ли я сдать оборудование в магазин, продавший мне его?
Читать ответы (1)
Иванович
23.03.2015, 12:07

Проблемы с возвратом оборудования после расторжения договора об оказании услуг - как найти решение?

Расторгнул договор об оказании услуг (в претензии указал на не соответсвующее качество предоставляемых услуг), через месяц, но оборудование не могу сдать, т.к. в договоре приобрел его в собственность в рассрочку. Что можно придумать с оборудованием, как его сдать? С уважением, Игорь.
Читать ответы (1)
Наталья
23.05.2016, 09:54

Ростелеком требует остаточную стоимость оборудования, несмотря на расторжение договора и возврат

Мы расторгли договор на оказание услуг связи (интернет и цифровое ТВ) с Ростелекомом, возвратили оборудование, предоставленное в рассрочку (имеется акт приема-передачи, все оборудование в порядке), на на нашу претензию об отказе выплачивать остаточную стоимость оборудования, пришел ответ, что Ростелеком сможет выкупить оборудование только по цене 1900 (вместо 4644). Они ссылаются на Методику по работе с абонентским оборудованием и Процедуру выкупа). В договоре купли-продажи оборудования указано, что право собственности на оборудование переходит к покупателю с момента получения продавцом полной стоимости оборудования. Мы оплатили только в пределах 1000 рублей. Имеют ли они право требовать от нас остаточную сумму, если приняли от нас оборудование?
Читать ответы (1)
Александр
22.05.2012, 11:03

Клиент требует полную стоимость оборудования, несмотря на его надлежащее качество и работоспособность. Возможно ли такая ситуация?

Ситуация такая: клиент оплатил по безналу спутниковое оборудование. Мы все поставили - все работает. Через три дня звонят, говорят что деньги кончились на интернете и что очень дорогой интернет трафик - говорят снимайте оборудование (спутниковая тарелка). И хотят полную стоимость оборудования. Но оборудование ведь надлежащего качества и работает. И еще вопрос: я покупал оборудование за 23 т. р., продал за 28 т. р. Клиент просит всю сумму - 28 т. р. (я же в эти 5 т.р. заложил транспортные и другие расходы), но ведь я же могу новое взять за 23 т. р. Просто не понятно разве можно, к примеру, сдать исправную машину, если она кушает много бензина (что заявлялось до покупки).
Читать ответы (1)
Александр Александрович
16.04.2014, 16:46

Как расторгнуть договор с Ростелеком без выкупа оборудования?

Хочу расторгнуть договор с ростелеком, У меня на руках tv приставка и wi-fi роутер (взял в рассрочку у них на 5 лет) Сейчас меня не устраивает интернет. Они же в свою очередь говорят, что выкупайте оборудование и расторгнем... Мне оборудование не нужно... Что делать? Могу ли я отказаться от интернета без выкупа оборудования?
Читать ответы (1)