Что мне делать для возврата своемвременной оплаты услуги, которую банк отказывается предоставлять без объяснения причин?

15.08.2009, 21:52

• г. Санкт-Петербург

Оформил карту "Американ Экспресс" в банке "Рус. Стандарт" пару лет назад. В 2008 году не пользовался. Карту вместе с кошельком украли. Заблокировал. В декабре 2008 года уведомили о том, что нужно внести годовой платеж. Приехал в филиал банка для подписания бумаг о закрытии карты, чтобы не платить за то чем не пользуюсь. Сказали, что все равно придется внести платеж ибо сумма уже списана и я обязан погасить задолжность за годовое обслуживание. Соответственно пришлось написать заявление о восстановлении карты. Сумму за годовое обслуживание выплатил. Мне выдали новую карту. Банк отказал в активации карты без объяснения причин. Получилось так, что заплатив за обслуживание счета я не смог им воспользоваться. Написал заявление на возврат денег. Рассматривали 1,5 месяца. Перезвонил, услышал ответ: ваше дело рассматривается, перезвоните. Перезванивал в течении 3 месяцев и каждый раз один ответ: ваше дело рассматривается, перезвоните. Что мне делать для возврата своемвременной оплаты услуги, которую банк отказывается предоставлять без объяснения причин?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Лебедев А.Ю.

16.08.2009, 11:39,

г. Санкт-Петербург

Если карта была активирована - вы должны платить за облуживание. Пользуетесь или нет это уже не важно, главное то, что банк готов вам по ней выдать деньги (см. Праваила пользования картой). На основании этих же правил банки предусматривают возможность блокировки какрты и т.д. Поэтому решить такое дело можно только перенеся спор в суд, но для этого надо просмотреть "правила". А еще лучше взвесить расходы на суд и ваши потери по карте.

С уважением, адвокат Антон Лебедев

http://www.lawnow.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59