Как вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию? Доложите, пожалуйста.
Всем добрый день! Ситуация следующая. Люди приобрели билеты на экскурсию, но поездка не состоялась. Как вернуть деньги с организации организовавшую эту поездку?
Пишите официально претензию на возврат денег с указанием срока возврата - направляйте по почте заказным письмом с уведомлением или вручайте под роспись. Если не вернут - то следует обращаться в суд..
Спросить
Иск в суд в соответствии со ст131-132 Гпк РФ если добровольно до суда не возвращают
Спросить
Так деньги не стоит платить через сервис, обычно платят наличными во время поездки, но никак не до. Обращайтесь в поддержку, они как бы отвечают за пользователей.
Спросить
Здравствуйте!
Если услуга не оказана, то в соответствии с законом о защите прав потребителей деньги Вам должны вернуть. Для этого напишите претензию администратору сайта.
СпроситьПо вине ИП Карпичевой не состоялась поездка на курорт в Соль-Илецк. Как вернуть деньги за поездку?
если оказывается деньги возвращать добровольно, то взыскивать в судебном порядке
СпроситьДень добрый. Вопрос: моей дочери 13 лет, 14 лет исполнится в апреле этого года. В настоящее время приобретаются билеты на летнюю поездку по свидетельству о рождении. На момент поездки ей исполнится 14 и у нее будет паспорт. Ее посадят в самолет? Поездка по России.
Общественная организация Лига ходьбы,, Женьшень,, во Владивостоке организовала поездку, я её оплатила-8 т.руб. Моя поездка не состоялась по обьективным причинам. Как вернуть деньги, перечисленные на карту руководителя группы?
Для начала нужно подать письменное заявление о возврате денег. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьУ меня следующая проблема: оплатили полностью тур в Египет за неделю до предполагаемой поездки, в день заключения договора. Когда за день до поездки я пришла за билетами, выяснилось, что к туроператору деньги так и не пришли и, соответственно, билетов нет и поездка не состоится. Взяла расписку, что до 11 января (сегодня) деньги вернут. На мою просьбу вернуть деньги ответ, что денег нет. Как выяснилось, фирма состоит из 1 учредителя и уставной капитал у них 10 т.р. Деньги за поездку вернуть обещают как только они появятся, но всё это очень туманно. Завтра планирую вручить официальное письмо. Подскажите, пожалуйста, как поступить в дальнейшем если деньги не вернут?
Уважаемая Ирина!
Просто таки заклинаю Вас: очень аккуратно составляйте Ваше "официальное письмо". Таким письмом можно хорошо напугать, а можно просто дать понять, что так Вы это дело не оставите.
Что именно Вы пишете в этом письме? Каждая формулировка может иметь очень важное значение.
Вы правильно делаете, что решили начать официальное письменное общение. Только я Вам рекомендую удостовериться в том, что эта фирма не пропадёт через неделю с Вашими деньгами.
Далее я бы рекомендовал "натравить" на эту фирму прокуратуру и службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (бывший роспотребнадзор).
Не вздумайте отдавать оригиналы договора и квитанции об оплате. Если указанными мною способами делу помочь не получится, придётся обращаться в суд.
СпроситьВ марте месяца текущего года оплатила путёвку в тур агенстве на поездку во Вьетнам, поездка должна быть в апреле, Но в связи с обстановкой с коронавирусом хочу отказаться от поездки и вернуть деньги в 100%объёме,Вернут ли мне мне всю сумму? Если нет То как это сделать?
В середине мая внесли 50%ю предоплату за поездку ребенка в Казань. Поездка не состоялась, по причине некомплекта группы. Предоплату не возвращают, объясняя это долгой (до 1,5 месяцев) процедурой возврата за групповые поездки со стороны РЖД. Не объясняют, как можно купить билеты на группу, которая неукомплектована. Думаю писать заявление в УВД. Интересно Ваше мнение. Спасибо.
Добрый день. Меня зовут Дмитрий. В августе 2017 года я планировал поездку в Латвия, для чего получил Латвийскую мультивиза сроком на 1 год. Моя поездка не состоялась. В марте 2018 года я планирую поездку в Италию из Москвы с пересадкой в Афинах. Скажите, могу ли я воспользоваться для поездки уже имеющейся Латвийской визой?
Можете воспользоваться для поездки уже имеющейся Латвийской визой при условии если сначала будете пересекать границу Латвии.
Кроме того, имеет значение и срок визы.
СпроситьЯ работаю в Яндекс такси как самозанятая. Была дальняя поездки из СПб в Выборг, оплата стояла по безналичному расчёту. Поездку завершила, деньги не пришли, но комиссию за поездку Яндекс снял. Обратилась в поддержку, там ответили, что поездка аннулирована из-за нарушения стандартов сервиса. Что я могу сделать в данной ситуации?
Нам нужна была поездка именно 4 ого! Теперь мне не возвращают деньги и все время кормят так сказать обещаниями отдать но не отдают и оттягивают дату и время, вообщем уже неделю я не могу получить денег назад. Помогите пожалуйста мне в этом вопросе. Заранее спасибо.
Обратитесь в Ваше ТурАгентство с заявлением (претензией) о возврате денежных средств из - за не состоявшегося тура (поездки), заказным письмом с Уведомлением.
Далее в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей" (ст.31) требования потребителя о возврате уплаченной за работу (оказанную услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Заключался ли между Вами договор ????
В соответствии с положениями статьи 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности» - реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим ФЗ, между турагентом и туристом.
Спросить
