
Вопрос о возврате товара - ответственность за ошибку в оформлении доставки
Вопрос по торговле. Покупатель (с рабочим) оформил доставку товара в строительном магазине. При оформлении доставки указал свою ФИО. Но заявку на доставку и кассовый чек отдал рабочему (которого нашел в интернете) . На следующий день рабочий с документами и чеком пришел в магазин, чтобы оформить возврат денежных средств и отменить доставку, т.к. нашли товар в другом магазине дешевле. Ему оформили возврат. Затем пришел покупатель. Оказалось что рабочий мошенник. Покупатель предъявил претензию менеджеру, что доставку оформил один человек, а деньги вернули другому (на другую фамилию). Но он ведь сам ему передал документы и чек. Вопрос: есть ли такой закон.. что кто оформил тот и возвращает? Кто прав? Кто виноват?
Возврат денег осуществляется не тому, кто предъявил чек, а тому, на чье имя оформлен заказ, независимо от того, кому покупатель передавал чек... Виноват продавец.
СпроситьКазань - онлайн услуги юристов

Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
