Неисправный DVD плеер - притензии и ожидание возврата денег

• г. Пермь

Купил dvd плеер, оказалось что он не рабочий! Написал притензию, потребовал возврат денег и вернул аппарат обратно. На что управляющий ответил что ждать я буду 20 дней. Я ссылаясь на ст.18 утверждаю ему что 10 дней, а он мне, пошел ты..., я сказал 20 дней, значит 20! Как мне быть дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь для начала в Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7