Проблема гарантии - что делать, когда закрывается магазин, где приобрели товар

18.10.2015, 17:24

• г. Астрахань

Купила айфон 4 s 11 месяцев назад, захрипел динамик и т.к. он на гарантии решила отнести в магазин где покупала, на экспертизу, а оказалось что этот магазин закрыли. Поясняю, покупала в фирменном магазине ficha компании Apple, в нашем городе таких больше нет, звонила по официальному номеру компании меня переключали на разных операторов так ничего и не сказав, единственное сказали оставить заявку на сайте. Так вот, куда обращаться? Гарантия заканчивается уже через месяц, а гарантийное обслуживание должен предоставить магазин в котором покупала.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

18.10.2015, 17:33,

г. Темрюк

Необходима письменная претензия на основе норм производителю.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема гарантии - что делать, когда закрывается магазин, где приобрели товар

Какой должен быть срок гарантии при ремонте Айфона 6 в магазине?

Как защитить свои права при несоответствии гарантии продукта в магазине?

Полеьела материнская плата, решила обратиться по гарантии, и оказалось, что магазина в нашем городе уже нет.

Неисправность варочной поверхности - обязанности магазина и производителя по гарантии

Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?

Проблемы с бу айфоном - магазин отказывается вернуть деньги?

Гнездо зарядного устройства не входит в гарантийное обслуживание - что делать и как сделать бесплатную замену?

Можно ли активировать гарантию на ноутбук, приобретенный в магазине Эксперт в Саратове, в другом городе?

Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя

Проблемы с гарантией дивана - запрос на ремонт игнорируется магазином

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59