Возможность возврата приобретенной приставки при расторжении договора с Ростелеком

• г. Челябинск

Хочу расторгнуть договор с Ростелеком, ну у меня приставка по договору приобретена в собственность, можно ее вернуть и не выплачивать стоимость, или расторгнуть договор и оплачивать приставку в рассрочку, как прописано в договоре на 24 месяца или мне придется сразу всю сумму выплачивать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! нужно расторгнуть договор и оплачивать приставку в рассрочку

Спросить
Максим
24.06.2022, 19:36

Проблема с тв приставкой в рассрочку - как расторгнуть договор и избежать дополнительных выплат?

Такая ситуация, изначально, когда общалась с менеджером компании дом. ру (интернет и тв) говорилось о взятии тв приставки в рассрочку (стоимость приставки в районе 2500 рублей), прошёл практически год, хочу расторгнуть договор, но выяснилось, что приставка в рассрочку не 2500, а 6 с чем-то тысяч, мне ещё нужно выплатить 4500 рублей, в месяц списывается 170 рублей. Такой вопрос, могу ли я расторгнуть договор и сдать приставку? Или как в этой ситуации лучше поступить? В договоре не нашла информацию о рассрочке. Договор прикрепляю.
Читать ответы (1)
Елизавета
12.02.2015, 01:52

Вопрос о расторжении договора с Ростелекомом из-за проблем с тв-приставкой - законно ли отказываются принять ее обратно?

У меня вопрос по расторжению договора. Заключила в декабре договор на оказание услуг Телевидения с Ростелекомом. В договоре есть пункт о приобретении в рассрочку тв-приставки с отсрочкой платежа - первый год бесплатно, далее 90 р в месяц. Качество услуг не устраивает, хочу расторгнуть договор, но не принимают обратно приставку. Законно ли? если проблема именно в приставке - самопроизвольное подключение доп. услуг, неработающие функции и тп.
Читать ответы (1)
Людмила
19.03.2015, 09:54

Проблема с ценами и использованием ТВ приставки от Росттелеком - мои трудности при смене интернет-провайдера

Я с Росттелеком заключила договор по установки ТВ ПРИСТАВКИ льготный период закончился и цены выросли в 2 раза я хочу сменить интернет провайдера но ТВ приставка за программирована только на Росттелеком а за эту приставку я им должна за платить 2800 и в договоре об этом не слова и техник который установил приставку не сказал что она служит только для Росттелекома. Обратно приставку не берут требуют деньги.
Читать ответы (1)
Наталия
30.11.2017, 12:02

Проблема с возвратом оборудования Ростелекома и неожиданные доплаты при расторжении договора

Не можем вернуть оборудование в Ростелеком, приставка по договору в рассрочку на 24 месяца, а прошло 10 месяцев, насчитали 6300 при расторжении договора. Как так если оборудование и услуги Ростелекома мне больше не нужны.
Читать ответы (1)
Екатерина
18.12.2021, 01:23

Как вернуть оборудование Ростелекома при расторжении договора и что говорит условие договора о возврате оборудования?

Я хочу расторгнуть договор с Ростелекомом, но мы заключили договор примерно неделю, по договору есть рассрочка на 2 года оборудования от них, как мне с ним поступать? Могу ли я вернуть оборудование и всё? В договоре прописано следующее « В момент прекращения действия Договора или расторжения Договора в части аренды Оборудования, независимо от того, какая из сторон явилась инициатором расторжения Договора в указанной части или наступления обстоятельств, связанных с прекращением права собственности, владения или пользования помещением, в котором осуществлено подключение Оборудования для получения Услуг, возвратить в офис продаж и обслуживания Ростелекома Оборудование, либо возместить Ростелекому стоимость Оборудования, определенную Прейскурантом Оператора с учетом естественного износа.»
Читать ответы (2)
Денис
15.07.2022, 06:09

Как расторгнуть договор с ТТК и вернуть приставку и роутер в рассрочку?

Ситуация такая заключил договор с компанией ТТК месяца 4,5 назад приставка и роутер взяты в рассрочку, как мне расторгнуть договор и вернуть приставку с роутером не выкупая их? Договор хочу расторгнуть по причине переезда, по новому адресу места жительства ТТК не предоставляет услуги.
Читать ответы (1)
Николай
13.06.2016, 14:46

Проблемы с договором на услуги интернета и ТВ от Ростелеком - некорректные паспортные данные и спор о плате за приставку

Пользовался услугами интернет и тв от Ростелеком. По договору составленный на мое имя была взята приставка для ТВ в рассрочку. В договоре прописаны не мои паспортные данные (нули вместо серии и номера), подписывался не я, так как меня не было дома на момент установки оборудования (подписалась гражданская жена). Сейчас с меня требует Ростелеком оплатить стоимость в размере 4500 руб за оборудование. Их услугами прекратил пользоваться, соответственно и приставка мне их не нужна. Пытался решить мирным путем, заплатить за аренду приставки за время пользования услугами, не хотят. Можно ли считать договор не действительным? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга
25.11.2015, 22:17

Правомерно ли отказывать в рассторжении договора, если приставка еще не полностью выплачена?

Хочу рассторгнудь договор с ростелеком, но приставка в рассрочке на 3 года (прошло 1,5).Они отказываются рассторгнуть договор, только при погашении рассрочки. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Анастасия
17.03.2014, 09:17

Проблемы с качеcтвом и услугами - Как расторгнуть договор с Ростелекомом и почему требуют оплатить приставку?

Менеджер Ростелекома сказал, что для подключения цифрового телевиденья необходимо приобрести приставку HD mini ,что если мне не понравится качество услуг, то смогу расторгнуть договор. Я заключила с ними договор и оформили приставку цифравого в расрочку на 3 года. И я должна смотреть 3 года тогда приставка переходит в собственность. В течении месяца я смотрела цифровое телевиденье и поняла, что меня не устраивает качество и каналы имеющиеся в наличии. Придя в офис Ростелекома для расторжения договора я получила от менеджера ответ, что цифровое телевиденье отключат, но я должна либо оплатить полную стоимость этой приставки HD mini,. Либо фирма купит у меня ее за 1500 руб. и заберет установку. Если я отключаю цифровое телевиденье, значит, и приставке я больше не нуждаюсь. За должности по абонентской плате за цифровое телевиденье и за пользование установкой у меня нет. Подскажите как расторгнуть с ними договор и за что я должна платить 1500.
Читать ответы (1)
Кристина
08.08.2022, 12:13

Как избежать дополнительных расходов при аренде приставки от Ростелекома?

Подключили ростелеком, сказали аренда приставки 1 рубль в месяц, при расторжении договора, они просят 3900 за приставку, в договоре только стоит купи приставку с выгодой 1 рубль, а 3900 в договоре суммы нет, что делать?
Читать ответы (1)