Не получая покоя от кредитной карты своей бывшей знакомой, кому обратиться?
Моя бывшая знакомая взяла в банке восточный экспресс кредитную карту при этом указала мой номер телефона. Банк при выдачи карты со мной не созванивался сейчас по всей видимости у ее образовалась задолженность по платежам и сотрудники восточного экспресса названивают мне и угрожают оскорбляют хотя я им сообщила что данный момент с ней не общаюсь. Куда мне можно обратиться чтобы меня оставили в покои.
Сначала запишите разговор со специалистом банка, предупредив его об этом, в случае, если снова будут звонить. Обратитесь в банк. Письменно. Затребуйте документы, подтверждающие основание возникновения задолженности. И если Вы не являетесь клиентом банка, ничего Вам не предоставят, а скорее вовсе проигнорируют. Далее обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту вымогательства. Либо снова обратитесь в банк и укажите, что документы не получены. Мол, если будите докучать обращусь в полицию или прокуратуру.
Еще вариант, разговаривать с сотрудником банка по телефону максимально неадекватно. В рамках приличия, но при этом дав понять, что с Вами к соглашению не придешь.
Спросить
Посоветуйте пожалуйста, что мне делать, моя давняя знакомая взяла кредит и не выплачивает (об этом мне сообщил банк) она оставила мой номер телефона, теперь они мне названивают и угрожают. Хотя я с ней не общаюсь уже несколько лет.
Ни банкиры, ни коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
СпроситьПотеряла кредитную карту Восточного экспресс банка. В октябре 2014 года. Сразу заблокировала. В выдаче карты, банк отказал. Магу ли я сейчас восстановить карту?
Куда мне написать жалобу на восточный экспрес банк, Моя знакомая взяла кредит в нем и указала мой номер как контактный без моего ведома и согласия в итоге уже большой промежуток времени они мне названивают при попытке им объяснить что я с данным лицом не общаюсь начинают хамить требовать чтобы я погасил кредит за нее т.к мой номер контакнтный что сделать чтобы мне перестали названивать?!
☼ Здравствуйте,
Можно просто добавить этот телефон в чёрный список, или игнорировать звонки, можете написать жалобу в прокуратуру
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Добрый день! Вам необходимо предоставить в банк сведения о том, что данный телефон зарегистрирован на Ваше имя. Если после этого звонки не прекратятся, обращайтесь в Прокуратуру.
СпроситьСлужба взыскания или коллекторы, которым банк мог продать долг должника, права звонить и что либо требовать от Вас они не имеют права, так как кредит был получен не Вами и перед банком у Вас нет никаких обязательств. Для того, чтобы пресечь незаконные действия банка, обратитесь в суд о взыскания с банка причиняемого Вам морального вреда. В качестве дополнительной меры воздействия обратитесь в структурное подразделение Центробанка, в прокуратуру.
Удачи Вам!
Спросить
Говорил что обращусь в прокуратуру на что был услышан только смех в телефоне и слова пишите нам наплевать.
Спросить
Напишите жалобу в Центральный банк России - это надзорный орган по всем банкам Российской Федерации., также в прокуратуру.
Спросить
А вам-то что до их смеха или слов. Желаете написать в прокуратуру - пишите. Их смех будет истерическим, ваш - довольным. Удачи)
СпроситьДобрый вечер! Сегодня оформила кредитную карту в банке Восточный экспресс. Сегодня же пришла в банк, чтобы расторгнуть кредитный договор, карта при этом не активирована. Сотрудники банка отказались принимать заявление о закрытии карты, обьяснив, что это сделать могут только через 30 дней. В договоре эти сроки не прописаны. Правильно ли они мне отказали?
Добрый день.
Не правильно сказали, они умышленно тянут время. Возможно в этом банке, наоборот, через 30 суток нельзя расторгнуть договор.
В этой связи рекомендую составить грамотно претензию в адрес банка, чтобы не понести убытки. Рекомендую обратиться к юристу, чтобы в претензии была ссылка на конкретные статьи закона о защите прав потребителя, гражданского кодекса, которые были нарушены банком.
Спросить
Для расторжения договора и возврата денег необходимо срочно направить в их адрес письменное уведомление на основе норм ГК.
СпроситьМоя проблема заключается в том, что мне постоянно поступают звонки банка восточный экспресс.
Одна знакомая брала в этом банке кредитную карту, и оставила мой номер телефона в качестве дополнительного контактного номера. Я уже давно с этим человеком не общаюсь, а она не платит кредит (причины мне не известны). Звонки постоянные и часто в неподходящее время. Свой номер менять не хочется, я к нему привык. Может есть законный способ избавить меня от назойливых звонков?
Обратитесь на сайт банка с претензией, поясните что Вы должником не являетесь, поручителем также и потребуйте убрать Ваш номер телефона из базы, также пообещайте обратиться в правоохранительные органы, если Вас не перестанут беспокоить. Многим помогает.
СпроситьВ 2019 году был выйгран суд с совкомбанком, по истечению срока давности. Была у меня кредитная карта восточный экспресс банк, который на данный момент прекратил свое существование и перешол в совкомбанк, карта восточного перестала быть действительной, и я не смог уже вносить платежи по карте восточный, взамен выдали новую карту совкомбанк халва, якобы по ней могу расчитаться по карте восточной. И вот я внёс платеж на карту, а они перевели на просроченную задолжность по договору по которому был выйгран суд, а не на погошения бывшего банка восточный, правомерно ли банк поступает, что мне делать? Спасибо.
Действия банка неправомерны, обращайтесь в банк с жалобой.
Если не поможет-жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
СпроситьМоя знакомая взяла кредит в Восточном банке и указала мой номер телефона, сейчас банк не оставляет меня в покое, угрожают, хомят сотрудники банка звонят и ночью и днем, я им объясняю, что не я брала кредит, звоните тому кто брал, они меня даже слушать не хотят. Что мне делать в этой ситуации?
Оксана Михайловна,в случае поступления регулярных, настойчивых звонков нужно сразу обратиться с письменной претензией в банк, а лучше сразу в ЦБ России с требованием прекратить телефонный террор. Проследите чтобы на копии претензии, что останется у вас, стояли печать, и подпись принявшей стороны.
СпроситьКак можно отправить жалобу на банк Восточный экспресс? Дело в том что моя знакомая даже родственница взяла кредит в этом банке и по состоянию здоровья не может его платить, А номер телефона контактный своих знакомых оно указала мои телефоны, Вот и дело в том что банк Восточный достает звонками на все номера которые у меня есть вот и я бы хотела узнать Куда можно обратиться чтобы подать на них жалобу потому что у меня маленький ребёнок и они меня постоянно достают своими звонкам, каждый день по 10 раз в день они звонят!
Здравствуйте, Ксения!
Обратитесь в Банк Восточный с заявлением об отзыве Ваших персональных данных. В этом случае они обязаны прекратить связываться с Вами по телефону.
СпроситьМоя подруга взяла кредит в банкевосточныйуказала мой номер телефона для того, чтобы если что звонили мне, в данный момент они мне названивают, тк она не берет трубку, требуют чтобы я дала им другой номер ее телефона. Вопрос: обязана ли я его давать банку? Просто они меня пугают, что якобы я ее укрываю и угрожают, что,мол, ждите извещения, понесете наказание за укрывательство...
Я оформил кредитную карту в банке Восточный Экспресс в декабре 2014 г. сейчас у меня образовалась просрочка 35 дней в связи с потерей работы, звонит менеджер банка мне и моим родственикам и угрожают что на адрес по месту прописки приедет калекторы и будут описывать имущество, законно ли передача банк передал мой кредит и данные обо мне в калекторское бюро?
