Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я приняла решение вернуть костюм в магазин, или обменять его на другое изделие, примерно такой же цены.

19.10.2015, 20:43
• г. Москва

15 октября 2015 г. был куплен костюм: юбка и свитшот. При покупке, на изделиях не было ярлыков и ни каких других бирок. Единственная бирка с ценой была приколота на булавке, которую продавец отстегнул и оставил в магазине. Через три дня я поняла, что изделия мне не подходят. Я приняла решение вернуть костюм в магазин, или обменять его на другое изделие, примерно такой же цены.

19 октября я пришла в магазин, и даже подобрала замену, но при возврате мне предъявили, что изделие было мной постирано и испорчено, так как ткань верхняя ткань отслоилась от подкладки. Ни каких доказательств этому нет. Так же и я не могу доказать обратное. Даже если рассматривать тот факт, по словам продавца, стирка изделия должна производиться при температуре 30 градусов, то никаких данных о стирке изделия на нём нет. Какие мои действия после отказа продавца на возврат и обмен?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России