Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доставкой и возвратом денег в интернет-магазине BatteryLab

20.10.2015, 04:27
• г. Хабаровск

В интернет магазине info@batterylab.ru купил и оплатил два аккумулятора, но доставили мне один аккумулятор. Позвонил им на сайт и спросил в чём дело. Они извинились и сказали, что будет доставлен аккумулятор за их счёт. Время шло, а товара нет. Я им ещё раз позвонил, а они говорят, что товара нет на складе, нужно подождать. Я ждал несколько месяцев. Опять позвонил им и попросил вернуть мне деньги за второй аккумулятор. Они попросили оставить свои реквизиты и скоро вернут деньги. Прождал месяц, а денег нет. Позвонил им ещё раз, а они говорят, что менеджер, который занимается возвратом денег в отпуске. Перезвонил им ещё через месяц, а они говорят, что занимаются моим делом. Денег всё нет. Позвонил им ещё через месяц, а они говорят, что меня не знают и вы у нас ничего не заказывали? Как мне быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

выходите на администрацию сайта и пишите письменную претензию, кроме этого пишите претензию в роспотребназдоз и роскомнадзор по всем изложенным фактам и требуйте проведения проверки....копии заявлений сохранйте для суда

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 233 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 937 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 345 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
389
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 920 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.8 1 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 007 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
365
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
295
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 428 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
показать ещё