Продолжительность просрочки выполнения договора и их финансовые последствия

20.10.2015, 07:06

• г. Уфа

Я заключила договор с компанией Окна-гранд 25 июля 2015 г. ,на установку пластиковых окон. Отдала аванс в размере 20 000 т.р..И вот сегодня уже 20 октября а окон все нет и нет и денег не вернули. Хотела бы узнать а сколько процентов в день идет просрочки от суммы которую я отдала? В договоре ничего такого не написано. Написано только что исполнитель обязуется поставить окна в течение двух рабочих недель.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Арестов К.П. 4.8

20.10.2015, 07:11,

г. Снежногорск

На основании ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» -

«В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) … исполнитель уплачивает потребителю за каждый день … просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до … предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи».

Спросить

Юрист

Некрасов В.Ю. 4.8

20.10.2015, 15:15,

г. Уфа

Информация о том, "сколько процентов в день идет просрочки" сама по себе Вам ничего не даст. В данном случае необходимо направить исполнителю заявление, в котором потребовать исполнения договора, либо возврата денег. На рассмотрение заявления даётся 10 дней с момента его получения. Если после этого не будет ни окон, ни денег, нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, взыскать можно ощутимо больше, чем Вы заплатили, в том числе и судебные расходы, если таковые Вы понесёте.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59