В мае 2015 года приобретены входные двери, установлены и эксплуатируются, сейчас по ним вылез брак - вздулась плёнка покрытия. Хочу вернуть их в магазин и забрать деньги. Отказывают - предлагают заменить двери. Можно как-то деньги забрать?

Если есть гарантия, то можете вернуть. Подавайте претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд по вашему месту жительства о защите прав потребителей.

Даже если нет гарантии, при наличии существенных недостатков, товар можно вернуть, потребовав возмещения уплаченной за него суммы.

Покрытие входных дверей вылезло - как вернуть деньги вместо предложения о замене?

Как получить компенсацию за бракованную металлическую дверь после истечения гарантийного срока?

Я купила в частный дом металлическую дверь 1,5 года назад, гарантия на дверь 1 год. Через 1,5 года в двери сломался Эксцентрик отвечающий за прижим полотна к коробу, я это сразу не заметила. А заметила только после того как вздулась пленка на внутренней панели двери. Я обратилась в салон где ее приобретала с претензией, что из-за бракованного эксцентрика у меня вздулась пленка и попросила заменить панель за счет магазина, на что мне был дан отказ так как срок гарантии истек. Подскажите, что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Стол, приобретенный в магазине в сентябре 2014 г.

В магазине был приобретен стол в сентябре 2014 г. В мае 2015 г. треснуло подстолье, хотим вернуть стол и забрать за него деньги в полном объеме, а продавец предлагает только ремонт. Кто прав?

Читать ответы (1)

Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?

Я на пенсии с 2005 года, но работала до конца 2013 года (один год - 2011 не работала). В 2013 году я приобрела квартиру в собственность. Можно ли вернуть вычет за 2013, 2012, 2011 - не работала, и 2010 годы? Или вычет начнется в 2014 году за 2013 год, за 2014 в 2015, но я сейчас полностью на пенсии и не планирую работать. В общем за какие годы можно вернуть НДФЛ?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги за металлическую дверь, которая поржавела и имеет повреждение внутреннего деревянного покрытия

Нам установили металлическую дверь, через пол года она поржавела, внутренне деревянное покрытие вздулась. Дверь еще на гарантии, могу ли я вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?

Купила зимние сапоги. За время гарантии разрушился каблук. Магазин отказывает в возврате денег, потому что каблук подлежит ремонту. Предлагают либо отремонтировать каблуки, либо заменить сапоги. Но точно таких сапог в магазине нет, а больше ничего подобрать не могу. Ремонтировать не хочу. Хочу вернуть деньги. Магазин отказывает. Кто прав?

Читать ответы (1)

Проблема с установленными в июле 2012 г. дверями - как решить конфликт с работниками магазина Лабрадор?

В магазине Лабрадор были приобретены несколько дверей и установлены работниками магазина в июле 2012 г. В настоящий момент дверь в спальню вываливается из проема и не закрывается. Работники магазина отказываются принять претензию и исправить брак в монтаже, ссылаясь на год гарантии. Что двери устанавливаются сроком 1 год? Это товар длительного пользования. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с холодильником Либхер из М-видео - возможность возврата или замены

Купили холодильник либхер в м-видео в мае 2012 году, на данный момент он сломался, вздулась задняя стенка холодильника. Подскажите пожалуйста, можем ли мы вернуть деньги или заменить холодильник?

Читать ответы (2)

Претензия на качество входной двери - Как получить возврат денег после 2-месячного ожидания?

В июле 2013 г купили входную дверь за 40000 для индивидуального дома (доставили и установили сотрудники магазина). Весной покрытие двери с уличной стороны начало отваливаться (дверь находится под аркой дома)т. е. вредного воздействия не получает (дождь, снег и т.д.). 22.06 2014 г написали претензию в магазин с приложением фото. Прошло уже 2 месяца, результата нет, .Как вернуть деньги за дверь?

Читать ответы (1)

Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?

Земельный налог за год (налогоплательщик - физическое лицо) должен уплачиваться, как известно в конце следующего за года. То есть за 2017 - в конце 2018 года и т.п. Налогоплательщик, с 2014 года владеющий участком (кадастровая стоимость которого установлена в 2013 году), в 2019 году обратился в суд для уменьшения кадастровой стоимости. Суд удовлетворил его требование и уменьшил кадастровую стоимость. Переплата, кажется, должна возвращаться за три года, предшествующие году обращения. То есть, в данном случае, это 2016-2018 годы. Вопрос: возвращается переплата по начисленному за 2016-2018 годы налогу или по уплачиваемому в 2016-2018 годах (т.е. начисленному за 2015-2017 годы)? Должны ли вернуть за 2015 год?

Читать ответы (10)

Возможно ли заменить года декретного отпуска на более выгодные с точки зрения зарплаты?

У меня вопрос могу ли заменить года декретного отпуска на другие, где зарплата больше. Мне в декрет уходить в феврале 2016 года, в 2013 году в мае ушла в декрет с первым ребенком на весь год. В 2014 году в сентябре вышла на неполный рабочий день, так как ребенку не было 1.5 лет. Могу ли я сейчас заменить года 2014 и 2015 на 2011-2012. И чтобы этот год не вошел 2015 мне стоит вернуться в отпуск по уходу за ребенком до 3-х лет. спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59