Как вернуть деньги за неиспользованную путевку в Екатеринбург, если ребенок передумал ехать?
Класс моей дочери едет по 3-х дневной путевке в Екатеринбург. Я внесла часть денег за путёвку (2500 руб). дочь ехать передумали. Хочу вернуть деньги. Турфирма говорит либо ищите кого-нибудь вместо неё, либо деньги не вернут.
Составьте претензию и отправьте ее на имя руководителя турфирмы.
СпроситьДобрый день!
Вам необходимо составить претензию о возврате денежных средств на имя директора фирмы, с указанием на то, что в случае отказа решать вопрос мирным путем, Вы обратитесь в суд за защитой своих интересов как потребитель и вправе будите требовать уплаченную сумму денежных средств, проценты за пользование чужими денежными средствами и 50% штрафа за уклонение возврата Вам денег.
Удачи! Если будут вопросы, обращайтесь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация