Дима
24.08.2009, 20:35
После покупки телефона в магазине, по приезду домой оказалось, что он имеет неисправности.
Читать ответы (1)
Я купил телефон в магазине "Связной". По приезду домой телефон не включился, я вернулся обратно в магазин и выяснилось, что с телефоном не все в порядке, он работает, но иногда отключается. Вернуть деньги или обменять телефон на новый сотрудники магазина отказались. Они предложили обратиться в сервисный центр или отдать телефон на экспертизу в Москву на 20 дней. Как быть в этой ситуации, помогите пожалуйста!
Уважаемый Дмитрий! В данной ситуации Вам нужно отдать телефон на экспертизу. По результатам данной экспертизы товар обязаны обменять на новый, либо Вы можете потребовать вернуть Вам деньги уплаченные за данный товар.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация