Опасная покупка - мой подарок на день рождения — электронная картина, угрожающая безопасности
Мама на день рождение подарила мне картину, струящийся водопад (картина электронная) цена 3100, дома включили в розетку и сразу запахло гарью, на экране пошла полоса (видно что там внутри что то плавиться). На следующий день понесли обратно сдать в магазин. Принять обратно и вернуть деньги отказались, так как нет упаковки. Картина в пакете фабричном, но саму коробку мы выбросили. Скажите что делать?
Пишите письменную претензию,укажите,что их требование основано на неправильном понимании ЗЗПП ст.25- . Требование о предъявлении покупателем полной комплектации Законом о правах потребителей предусмотрено ТОЛЬКО при обмене или возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней с даты покупки
а у вас товар ненадлежащего качества
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация