Приват заблокировал мою карту - милиция не реагирует, банк направляет обратно. Как решить проблему?

• г. Харьков

Мою карту заблокировал Приват, сказали обращаться в милицию, чтобы она делала запрос в Приват и провела расследование. В милицию я писала заявление 2 раза, давали ответ (отфутболили) никакого запроса в банк не делали, сказали обращаться в суд, это стоит 500 грн, у меня такой возможности нет, а в банке говорят, что только идите в милицию. Хочу написать жалобу на милицию в прокуратуру. Или что Вы мне посоветуете?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь письменно в Приват Банк с просьбой предоставить разъяснения по поводу блокировки карты. После полеченного ответа действия банка могут быть подвергнуты юридическому анализу и обжалованы.

Спросить

В письменном виде обращалась с просьбой ответить какая конкретная причина блокировки карты и 2-ой раз с претензией ,чтобы вернули мои начисления.В обоих случаях ответ был одинаковый Условия и Правила предоставления банковских услуг банка.Звонила на 3700 ,ответ ,что они выдают такого рода информацию только правоохранительным органам,пусть они проводят расследование.

Спросить