Как заставить фирму ответить за бракованное пластиковое окно и ускорить процесс ремонта?

• г. Ижевск

Нам поставили бракованное пластиковое окно. Из фирмы матера были, сказали-брак. Теперь в фирме взяли заявку и говорят, что придут осматривать через 2 недели. На улице зима, из щелей окна дует. Чтонам делать? Как призвать фирму к ответу и чтобы они не 2 недели исправляли свой брак. Кто поможет?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходима письменная мотивированная претензия с применением финансовых санкций согласно норм ЗоЗПП.

Спросить

Обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и требовать замены окна или возврата денег. Других вариантов нет.

Спросить