Право на возмещение расходов - отсутствие использования домашнего телефона влияет на права абонента

• г. Владивосток

Если на протяжении 6 месяцев я не пользовалась домашним телефоном, но за него оплату вносила регулярно, могу ли я потребовать от телефонной компании возместить эти расходы?

Ответы на вопрос (1):

нет, не можете, поскольку услуга вам предоставлялась надлежащим образом. А это уже ваше право пользоваться ею или нет, поменяйте тариф, который будет рассчитываться исходя из исходящих вызовов. Вот если бы вы произвели оплату, а услуга вам не была представлена или была представлена ненадлежащего качества, то тогда возможно было предъявлять какие-либо претензии Исполнителю.

Спросить
Пожаловаться

Моя задолженность перед телефонной компанией ОАОРостелеком составляет 510 руб.00 коп. Просто забыла заплатить за пользование домашним городским телефоном за несколько месяцев. Ездила на похороны отца в Латвию, потом ещё какие то проблемы возникли. А сейчас телефонная компания обратилась в коллекторскую компанию взыскать с меня эту задолженность. Причем за услуги коллекторской компании с меня требуют уплатить 1000 руб.00 коп.. Т.е правомерны ли действия телефонной компании о требовании уплаты задолженности с меня в таком виде, ведь можно было просто уведомить или позвонить что имеется задолженность?! Могу ли я не оплачивать эту коллекторскую задолженность.

Вопрос следующий: более двух лет не пользуюсь домашним телефоном (стационарным). В письменной форме договор не расторгала, но и абонентскую плату не вносила, в связи с чем телефон заблокирован телефонной компанией за неуплату. Ни каких претензий в части оплаты телефонная компания все это время не предъявляла. А недавно приходит на мобильный смс от телефонной компании о том, что моя задолженность за этот период передана для взыскания коллекторам. И следом смс от коллекторов о том, что либо я в добровольном порядке погашаю им задолженность, либо взыскание будет произведено через суд. Правомерно ли: 1. требование об оплате абонентской платы за период, когда телефон был заблокирован; 2. передача задолженности коллекторам?

Добрый день, скажите, домашний телефон (компании "МТС") отключен в январе месяце, ежемесячно выставляется счет, в размере 189 руб. за предоставление телефонной линии, правомерно ли? Если телефоном с января месяца не пользуемся. Официального заявления от нас об отключении телефона не было.

Написали в ЖКХ заявление о перерасчете за коммунальные услуги, прописан и проживал один человек, а оплату начисляли за 2-х. Вместо того, чтобы произвести перерасчет из ЖКХ пришло письмо о нашей задолженности за домашний телефон, телефоном домашним не пользуемся, телефонный кабель неисправен. При оплате за коммунальные услуги счет за телефон нам не предъявляли, т.к. ростелеком нам оплату не предъявлял. Работники ЖКХ решили таким образом нам отомстить. Что делать?

Против меня дал показания в ГИБДД человек. В телефонном разговоре он мне признался, что соврал под угрозами сотрудников. Разговор телефонный я записал на диктофон. Могу ли я подать на него в суд за лжесвидетельство, где доказательством будет служить наш телефонный разговор.

Год назад купили квартиру. За квартирой остался городской номер телефона. В договоре купли продажи на квартиру телефон не фигурирует. После заселения, телефоном не пользовались, но отключать его, в компанию предостовляющую телефонные услуги не ходили. Справедливо ли требование телефонной компании взыскать с нас телефонную плату за эти месяцы (год).

Насколько правомерны действия сотрудников (коллекторов) при телефонном звонке третьим лицам?

Если телефонный номер не принадлежит клиенту, а звонки продолжаются...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В 2009 году продала квартиру. Сразу выписалась. Сейчас пришла бумага. Что я должна заплатить за телефон по старлму адресу за период, который я уже телефоном не пользовалась. Телефоном пользовался нлвый собственник. В телефоной компании мативируют тем, что я не отключила телефон. Но при продаже квартиры одним из условий было как раз подключение оставленной телефоной точки.

Уже на протяжении нескольких месяцев 2-3 раза в неделю кто-то звонит ночью на домашний телефон, дожидается, пока кто-то из домашних снимет трубку и сбрасывает. Пробовал выяснить номер в телефонной компании, но там говорят, что такую информацию они предоставляют только спецслужбам. Подскажите что делать? Можно ли написать заявление в полицию. В принципе это попадает под статью нарушение тишины и покоя граждан в ночное время закона об административных правонарушениях.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение