Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за поломанный смартфон и написать жалобу в прокуратуру?
В феврале 2015 года мной был приобретен смартфон Филипс стоимостью 15000 рублей, через 5 месяцев он перестал работать, мы обратились в магазин где был приобретен этот товар, смартфон забрали, а в замен предоставили на время ремонта б/у телефон. Через месяц нам вернули смартфон, но ничего не изменилось в его работе, в магазине не захотели менять смартфон на другой, а так же отказали в возврате денежной суммы. Нами была написана претензия в этом магазине, но ни каких действий не последовало. Нам отдали поломанный нерабочий смартфон. Как вернуть нам деньги за смартфон, и как написать жалобу в прокуратуру?
Пишите жалобу в Роспотребнадзор и обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день!
Можем оказать помощь по сопровождению вашего дела в суде или составим документы необходимые недорого! Звоните!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 432 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Неисправный сенсорный кнопка на купленном смартфоне - требование возврата денег от магазина
Проблемы с товаром - ИП покупает насос с недостатками и не получает ответа от продавца - арбитражная подсудность?
