Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с а/м Форд после покупки - возможные нарушения прав потребителя

29.08.2009, 14:08
• г. Омск

Я купил а\м Форд в салоне Форд г. омска по договору 7.08.2007 года. Передали мне а/м 21.01.2008 года. У а/м начали сразу проявляться неполадки: стук в моторной отсеке, дефекты обшивки, козырька. В сервисном центре мне не выдали никаких документов на представленные недостатки, обосновывая тем, что это работы не оплачиваются а производятся по гарантии. Кроме того совершая поездку в г. Ноябрьск а\м вышел из строя и находился в сервисном центре Форд г. Сургут (ближайший сервисный центр) с 13 декабря 2008 года по 24 августа 2009 года. Мною была выставлена претензия в адрес продавца о замене товара либо возврате денежных средств. Салон Форд г. Омска признали наличии оснований для заявленной претензии, но я при получении своего а/м из гарантийного ремонта 24 августа 2009 года, я подписал акт приема а/м что претензий по срокам не имею. В связи с этим продавец отказал мне в удовлетворении претензии, основываясь, что я подписал данный акт приема. Правы ли они. нет ли нарушения моих прав?

Т 6+

2

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Салон форд вам просто пудрит мозги, если неоднократно проявлялся один и тот же недостаток, либо если товар находился в неоднократном ремонте в течении 1 гарантийного года, то потребитель имеет железное основание на возврат денежных средств уплаченных за машину. Принятие машины из сервисного центра путем подписания акта приема передачи машины никак законом не увязывается с возможностью возврата денежных средств. Пишите новую претензию, укажите что просите провести проверку качества машины в вашем присутствии, при отказе удовлетворить ваши законные права и интересы обращайтесь в суд. До суда проведите автотехническую экспертизу машины, о месте и времени проведения сообщите письмом продавцу. Экспертизу лучше проводить в судебном экспертном центре, так как в этом случае больше шансов, что эту досудебную экспертизу признают в суде. Если есть специализированное экспертное учреждение, то лучше проводить экспертизу в нем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги