Спор о возврате - шансы на победу в экспертизе при несоответствии качества товара

• г. Нижний Новгород

Работаю администратором в бутике.. сегодня пришла покупательница с возвратом сумки которую она купила 1,5 года назад... попросила забрать товар и вернуть деньги, я в аозврате ей отказала, ссылаясь на то что, сумка не кожаная, не является товаром длительного пользования! Она сказала что пойдет на экспертизу... и докажет, что ручки на сумке стерлись и нитки торчат из швов так как товар не качественный! Какие у нас есть шансы что экспертиза будет на нашей стороне.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

купила 1,5 года - НИКАКИХ шансов у нее нет.

УДАЧИ ВАМ

Спросить