Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом в интернет-магазине - неправильный товар и отказ заменить его

24.10.2015, 16:47
• г. Иркутск

Я заказала товар в интернет магазине, организация ип. Мало того что я ждала целый месяц так мне и товар не тот пришёл. Что делать в таких ситуациях. Данный товар не нужен нужно чтоб заменили на другой! Если будут отказываться что делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить

Обращаться в суд. Других вариантов нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России