Выявлены неполадки с камерой и отсутствие фронтальной камеры после гарантийного ремонта телефона - как поступить?
Отдавала телефон в ремонт гарантийный мне его починили и сегодня я его забрала, но придя домой обнаружила в нем неполадки с камерой (верх-низ, низ-верх) и отсутствие фронтальной камеры, точнее ее значка и я не могу ее никак включить, если я поеду туда где проводился ремонт что надо говоритт и делать?
Здравствуйте! сошлитесь на следующее: согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация
Смартфон вернули из гарантийного ремонта, но камера не работает - как действовать?
Проблемы продолжаются после гарантийного ремонта телефона - что делать дальше?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на новый или чтоб мне выплатили стоимость моего телефона и я куплю себе другой?
Как требовать бесплатное устранение повреждений после ремонта телефона?
Проблема с выключением телефона не решена после двух экспертиз - как быть?
Евросеть сняла телефон с гарантии и изъяла камеру при ремонте
Проблемы с новым телефоном - как обменять его на рабочий, если в магазине требуют неисправность?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон вернули неисправным?
