Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила бракованный пылесос - как следует реагировать и принимать меры

25.10.2015, 20:29
• г. Анапа

Купила бракованный пылесос. Заметила брак лишь через месяц. Пылесос всё еще на гарантийном сроке. Принять товар обратно отказываются.

Что следует сделать? Проводить экспертизу? В таком деле будет участвовать специалист и правоохранительные органы или нет?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь для начала в Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Правоохранительные органы участвовать не будут, здесь нет преступления.

Вопрос решается путем подачи письменной претензии продавцу. Потом иск в суд. Обращайтесь, помогу написать.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Анапа - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги