Энергосбытовая компания обрезала электричество без предупреждения и оставила акт без печатей и подписей - что делать?
Больше 2-х лет не проживаю в квартире. Электропотребление - нулевое. Показание счетчика ежемесячно сообщаю в энергосбытовую компанию. На днях представители компании обрезали мне электричество. Составили акт без печати и подписей свидетелей и моей, засунув его под дверь. Пока я к ним за разъяснениями не обращался, но подозреваю, что, возможно отключили из-за долгов по ОДН. Но, теперь получается, что по воле представителей компании мне, как потребителю без счетчика (опять же, при нулевом потреблении) будет ежемесячно начисляться еще бОльшие суммы за ОДН. Считаю это нарушением со стороны компании. Прошу Вас прокомментировать действия энергетиков и дать мне совет как поступать дальше. Спасибо.
Здравствуйте! Представители энергосбыта, прежде чем отключить свет,должны выдать Вам предписание,где должны быть указаны сроки погашения долга ИМЕННО за энергию, а не за ОДН. И если Вы в срок, указанный в предписании, не погасите задолженность-только тогда можно отключить свет. акт же составляют не о задолженности , а о выявленных нарушениях- в присутствии представителей и в присутствии Вас, в акте вы должны расписаться. Поэтому действия Энергосбыта считаю неправомерными. Обратитесь с жалобой в прокуратуру. удачи!
Спросить
В квартире установлен индивидуальный счетчик горячей воды. Потребление несколько лет нулевое, так как никто не живет. Закончился срок действия счетчика, прислали первый месяц оплату по нормативу. Как можно отказаться от услуг поставки горячей воды, т.к. проводить поверку счетчика накладно (отсутствует организация проводящая поверку), менять счетчик не имеет смысла, т.к. неизвестно когда в квартире будут проживать и менять счетчики каждый раз получается накладно при нулевом потреблении.
Прошу Вас подсказать мне правомерны ли действия председателя снт. Председатель обрезал провода на даче объясняя это тем, что у меня на даче бывают шумные компании. Соседи пожаловались ему, он и отключил (обрезал провода). Бывает сдаю в аренду. Сказал подключит в случае написание мною расписки о том, что никаких шумных компаний больше не будет. Прошу подсказать Вас как мне быть дальше?
Управляющая компания произвела начисление за холодную воду по нормативу, на том основании что просрочена поверка счетчика. При этом, в квартире никто не проживает долгое время (более 3-х лет) и ежемесячные показания счетчиков отражают нулевой расход. Квитанции оплачиваются регулярно. Вопросы:
- правомочно ли поступила Управляющая компания?
- как оспорить начисление по нормативу при нулевом расходе воды, при просроченной поверке?
Если вы не подавали показания прибора, то по средним показателям изначально начисляли, затем по нормативу. Если прибор учёта не поверен, то начисления УК правомерны. Поверяйте прибор учёта и решайте вопрос по перерасчёту в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (ред. от 13.07.2019) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
СпроситьКомпания-поставщик электроэнергии установила свой дистанционный счетчик для выявления неучтенного потребления электроэнергии в частных домах в деревне. Позднее представители компании ходили по домам и раздавали пульты для считывания показаний с их дистанционного счетчика. Составлялся Акт передачи оборудования потребителю. Меня в этот момент не было и акт подписала жена сына, которой я своих полномочий не передавал. Компания настаивает на передаче показаний дистанционного счетчика с этих пультов. Мой счетчик, установленный в доме исправен и срок окончания его межповерочного периода май 2030 года. Имею ли я право отказаться от "обязанности" передавать показания дистанционного счетчика, поскольку его данные поступают по Интернету на сервер компании. Передавая показания дистанционного счетчика, я как бы легитимизирую эти показания. Есть опасения, что на сервере могут накручивать показания и образовавший избыток электроэнергии продавать на сторону. Репутация компании сильно подмочен фактом неоплаты поставленной "Россетью"' электроэнергии на сумму 5,5 млрд рублей. Идет следствие. Кроме того, дистанционный счетчик подвергается воздействию неблагоприятных факторов внешней среды и быстро выйдет из строя и мне придется оплачивать его ремонт. Также его могут повредить хулиганы, а у пульта разрядится батарейка. Кроме того, такой счетчик при низких температурах завышает показания потребления электроэнергии. Показания моего счетчика компания перестала принимать. В моем личном кабинете убрали возможность вводить показания моего домашнего счетчика, я их посылаю через форму учета по электронной почте. В результате перехода на учёт потребления дистанционным счетчиком из-за того что поставщик ввел показания текущего месяца, без вычета показаний предыдущего месяца, образовался долг в 6243 рубля, как будто я в течение 6 лет вообще ничего не оплачивал. Как заставить поставщика отказаться от требования оплаты этого "долга"?
Спрашиваете:. Как заставить поставщика отказаться от требования оплаты этого "долга"?
Ответ следующий, если поставщик не хочет добровольно отказаться от требования оплаты долга, то вопрос нужно решать только в судебном порядке ст 3 ГПК РФ Поэтому что согласно статьи 13 ГПК РФ вступившее в законную силу судебное решение является обязательным к исполнению всеми без исключения лицами на всей территории России
СпроситьИмею в собственности квартиру, в которой не проживаю и изредка её проверяю. В моё отсутствие Управляющая компания (пригласила участкового, свидетелей и т.д.) вскрыла входную дверь моей квартиры (сломали замки), по причине легкой протечки воды. Протечку устранили, вышли из квартиры и заблокировали дверь моей квартиры. По моей просьбе разблокировать входную дверь моей квартиры Управляющая компания отказалась, так в законе не написано, что тот, кто заблокировал обязан разблокировать. Прошло 2-а года. Дверь до сих пор заблокирована и опечатана бумажными печатями Управляющей компании. Счётчики на горячую холодную воду у меня не установлены. Оплату коммунальных услуг провожу ежемесячно полностью по присылаемым-получаемым счетам от Управляющей компании. Как правильно мне поступить, чтобы вернуть деньги за воду, которой я не пользуюсь? Если обратиться в Управляющую компанию, они сорвут свои бумажные листочки (печати), которыми опечатана входная дверь моей квартиры. Полагаю как-то надо зафиксировать, что на сегодняшний день входная дверь не разблокирована, печати на месте. Соседей для фиксации факта не допросится. Обратиться в жилищную инспекцию, они позвонят в Управляющую компанию.
Прошу подсказать как правильно поступить по вышеизложенному вопросу? Моя эл. почта S129327@yandex.ru.
Валентин, здравствуйте!
Для начала обратитесь в жилищную инспекцию с заявлением к которому приложите фотографии опечатанной двери. Потом можете направлять претензию в управляющую компанию. Фото лучше делать со свежей газетой, чтобы на фото попала и газета и опечатанная дверь. Таким образом Вы зафиксируете тот факт, что на данное число дверь была опечатана и доступ в квартиру отсутствовал.
Спросить
Спасибо за подсказку сделать фото с последним номером и датой отображенной на газете. Видеоролик и фото я сделаю в ближайшее время. Однако скорее всего 90% придется идти в суд, а времени уйдет полгода. Лучший вариант если при вскрытии мною (вскрывать будет представитель ИП) входной двери присутствовал представитель Управ-й компании и он же составлял акт вскрытия двери плюс его подпись. Обязана ли Управ-я компания составлять акт вскрытия вх двери? Можно ли провести вскрытие вх двери в присутствии участкового МВД (имею ли я право его вызвать написав заявление). Обязан ли участ-й составить акт вскрытия вх двери, если Управ-й компания присутствовать откажется? За ранее благодарю за Ваш ответ.
СпроситьИмею в собственности квартиру, в которой не проживаю. Управляющая компания вскрыла входную дверь моей квартиры, по причине легкой протечки воды (не выдержал повышенного давления воды краник). Управляющая компания составила акт вскрытия в присутствии хирица сотрудника ИП (индивидуальный предприниматель), соседей, участкового и тд. Вскрытие входной двери кв-ры проводил сотрудник ИП. Далее (умышленно каким то хитрым способом, без установки нового ЗАМКА) закрыли входную дверь моей квартиры и опечатали. За новый замок и его установку я бы, без вопросов, заплатил. У соседей с низу претензий по протечке ко мне нет. Как я понимаю, в настоящее время за сохранность моего имущества в данной квартире отвечает управляющая компания. У меня есть желание пройти в свою квартиру в присутствии представителя управл-й компании, участкового, соседей и произвести осмотр квартиры на предмет сохранности принадлежащего мне имущества с составлением АКТА от управляющей компании, однако дверь моей квартиры закрыта и опечатана печатями управляющей компании. Искать конфликтов с управляющей компанией категорически желаний не имею, однако управляющая компания считает, что они свое дело сделали, остальное мои проблемы, которые мне надо решать с сотрудником ИП, а он ни за что не отвечает. В итоге управляющая компания упорно пытается сделать из меня инициатора по организации мероприятия по вызову представителя ИП, участкового, представителя управляющей компании, свидетелей соседей и тд. Хочу заметить, что упр-я комп-я вскрывала дверь и закрывала. Так как они умышленно хитрым способом закрыли дверь без установки замка, значит могут так же открыть. Сейчас упр-я комп-я упорно предлагет мне заново проводить вскрытие входной двери моей квартиры и тем самым взять всю ответственность на себя. Я настаиваю на открывании входной двери моей квартиры. Исходя из вышеизложенного считаю, что все организационные мероприятия обязана проводить упр-я комп-я, за раннее направив в мой адрес уведомление о дате проведения мероприятия в моем присутствии.
1. Прошу подсказать, на основании какой статьи законодательства РФ управляющая компания будет обязана ознакомить меня с сохранностью моего имущества находящегося в моей квартире (с составлением АКТА), входная дверь которой закрыта и опечатана печатями управляющей компании. В итоге как заставить управляющую компанию ознакомить меня с сохранностью моего имущества, за одно и входную дверь моей кв-ры вынуждены будут открыть.
Обратитесь с данным вопросом к участковому, письменно уведомите представителя управляющей компании об этом (поскольку двери опечатаны УК), пригласите двоих соседей - и входите в квартиру. Если обнаружите недостачу каких-либо вещей, составьте в 3-х экземплярах Акт об этом (собственник, понятые-соседи, представитель УК, участковый - данные паспортов, адреса) и напишите заявление в полицию. Один экземпляр Акта под роспись передайте представителю УК.
СпроситьВходная дверь моей кв-ры опечатана печатями управляющей компании.
1. Я правильно понимаю, что в настоящее время, за проникновение (проход) через опечатанную входную дверь моей кв-ры, а также за сохранность моего имущества в моей квартире отвечает (НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ) управляющая компания?
2. На основании какой СТАТЬИ законодательства РФ управляющая компания будет ОБЯЗАНА ознакомить меня с сохранностью моего имущества находящегося в моей квартире?
Данный ответ для меня важен. За ранее благодарен.
СпроситьСчётчик эл.энергии долгое время занижал показания, никто этого не замечал - включая энергосбытовыю компанию. Последние два месяца - показания были одинаковыми... счётчик совсем сломался. Теперь энергосбытовая компания хочет сделать перерасчёт с момента занижения показаний (восемь месяцев) ...законно-ли это?
У меня к вам такой вопрос: У меня в квартире управляющая компания отключила электричество за неуплату без решеня суда и либо какого нибудь предупреждения, при этом электик котрорый отключал мне свет снял нулевой провод от счетчика, а фаза которая осталась гулять по квартире ударила током моего племянника! Как мне правельно поступить? Подскажите пожалуйста!
Моргли. Однако при этом должны быть соблюдены нормы действующего законодательства. В частности Вас должны были уведомить о предстоящем отключении за 3 месяца до предполагаемой даты проведения работ. Затем Вам должны под роспись или заказным письмо вручить простое уведомление о предстоящем ограничении коммунальной услуги, но теперь уже за 3 дня. В последствии ТСЖ вправе самостоятельно отключить электроэнергию, а в случае необходимости и демонтировать часть проводки, если без данных действий отключение не возможно. Корове того, ограничение коммунальных услуг может быть произведено толь при наличии задолженность по оплате за ЖКУ свыше 3 месяцем. Если указанные требования не были соблюдены Вы имеете право обратиться в прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию.
Напишите жалобу в Прокуратуру.
СпроситьЯ ЯВЛЯЮСЬ СОБСТВЕННИКОМ КВАРТИРЫ. В ЭТОЙ КВАРТИРЕ НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН (зарегистрирован на ином адресе, в квартире также принадлежащей мне). СЧЕТЧИКИ НА ГОРЯЧУЮ И ХОЛОДНУЮ ВОДУ БЫЛИ УСТАНОВЛЕНЫ И ОПЛОМБИРОВАНЫ. ДОГОВОРА НА ОБСЛУЖИВАНИЕ И ИСЧИСЛЕНИЕ ПО СЧЕТЧИКАМ С УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ НЕ ЗАКЛЮЧАЛ. ДОЛГОЕ ВРЕМЯ НЕ ПОДАВАЛ ДАННЫХ ПО СЧЕТЧИКАМ В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ (ЗАКОНОМ НЕ УСТАНОВЛЕНА ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ ПОДАЧИ). УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ НАЧАЛА ПРОИЗВОДИТЬ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ НАЧИСЛЕНИЕ ПО НОРМАМ РАСХОДА-ПОТРЕБЛЕНИЯ (это происходило длительное время). СВЕРОК И ПРОВЕРОК ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ СО СТОРОНЫ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ НЕ ПРОИЗВОДИЛОСЬ.
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ ПО ПЛАТЕЖКАМ МНОЮ ПРОИЗВОДИЛИСЬ. ИЗМЕНЕНИЯ ПОСЛЕДНИХ ДАННЫХ, ЗАФИКСИРОВАННЫХ ПО ПОСЛЕДНЕМУ ПОДАННОМУ МНОЮ ПОКАЗАНИЮ СЧЕТЧИКОВ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ НЕ ДЕЛАЛА.
ПРАВОМОЧНЫ ЛИ НАЧИСЛЕНИЯ СО СТОРОНЫ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ? КАКОВ ПОРЯДОК ПЕРЕРАСЧЕТА НЕЗАКОННО НАЧИСЛЕННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ СО СТОРОНЫ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ?
СПАСИБО.
С УВАЖЕНИЕМ, ЛЕОНИД.
Действия управляющей компании абсолютно правомерны.
У вас есть право обратиться с заявлением о проведении перерасчета с учетом показаний Ваших приборов учета.
СпроситьПРАВОМОЧНОСТЬ СЛЕДУЕТ ИЗ ДОКАЗЫВАНИЯ ФАКТА ПРОЖИВАНИЯ МЕНЯ ПО АДРЕСУ СО СТОРОНЫ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ.
ВАШ ОТВЕТ,К СОЖАЛЕНИЮ, АБСОЛЮТНО НЕ РАСКРЫТ......
СпроситьА раскрыть ответ, так будьте любезны на очную консультацию и очень платную, извините.
СпроситьМы не передовали показания счетчика воды чуть больше года, но квитанции оплачивали, долга по квитанциям не было. После того как пришол контралер и снял показания счетчика нам выставили штраф 30000 за несвоевременное передачу показаний. Как мне объяснили в управляющей компании-вам необходимо будет оплатить штраф плюс разницу по счётчику. Вопрос, правомерно ли выставлен штраф если квитанции оплачивались ежемесячно? Второй вопрос. В квартире прописан один человек, в квитанции за воду указано два человека, один из них прежний владелец квартиры, в компанию предоставляли бумажку о том что прописан один человек, после этого данные изменили но не надолго спустя время опять два человека. После очередного моего визита к Ним в квитанции один человек. Вопрос штраф начисленый за несвоевременное предоставление показаний начисляется на квартиру или количество прописанных в квартире людей?
Здравствуйте, Дмитрий. Действия управляющей компании абсолютно незаконны и похожи на самоуправство! У жильцов уже 2 года как отсутствует обязанность подавать показания счётчика в УК. Наоборот, если Вы не подаете показания, то через 6 месяцев УК обязана к Вам придти и снять показания, после чего она может произвести перерасчёт.
Согласно п. 84 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.
Кроме того, Правила предусматривают возможность перерасчета размера платы. По итогам проверки производится перерасчет размера платы по снятым показаниям (пункт 61 Правил).
Ни указанными правилами, ни Жилищным кодексом не предусмотрен штраф за несвоевременную подачу показаний счётчика (да и обязанности такой нет, как я указывал выше). Начисление коммуналки на двух человек также незаконно, учитывая что прописан один. По всем указанным нарушениям рекомендую Вам писать жалобы (параллельно) в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру района. Штраф не платите, в результате проверки наоборот с УК взыщут штраф.
Спросить
Доброго времени суток. Если вы не передаёте показания по счетчику ежемесячно, за такие вещи никогда штраф не начисляется,
единственное могут начислить коммунальные услугу по нормативу
СпроситьДанные счетчика учета воды не передавались, в квитанции указанная сумма к оплате оплачивалась регулярно. Вопрос, почему сейчас надо оплатить разницу в показаниях водомерного счетчика если каждый месяц платили за потребление воды и водоотведение?
СпроситьДоброго времени суток. Даже если вы платили каждый месяц, в любом случае показания счётчика должны были передавать. Если показания не передавали, есть основания начислять оплату коммунальной услуги по нормативу
СпроситьДмитрий, как я уеже писал выше УК на основании Ппавил (см. первый ответ) вправе сделать перерасчёт после снятия показаний счётчика, в Вашем случае УК сделало перерасчет, и если по счетчику Вы израсходовали воды больше чем по нормативу, то должны доплатить разницу. Однако, ещё раз повторюсь, взимание штрафа незаконно, его не платите, начисление норматива на выписанного человека также незаконно, сделайте свой контррасчет и платите по нему. На УК пишите жалобы в в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру района.
Спросить
