Возможно ли обменять скороварку на обычную мультиварку из-за проблем с безопасностью?
Хочу обменять скороварку на обычную мультиварку, возможно ли такое? Скороварка постоянно срывает крышку и выпускает наружу пар с бешеным свистом, я просто её боюсь и нехочу ею пользоваться даже после устранения неполадок.
Здравствуйте.
Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьВ данном случае обмен не состоится. Так как товар уже был в употреблении - обменять можно только при обнаружении дефекта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с функционированием мультиварки-скороварки - возможна ли возврат денег?
Проблемы с функцией каша и безопасностью - Как вернуть деньги за мультиварку-скороварку Филипснд 2173?
Отказ в возврате средств за шумную мультискороварку в использовании - причины и разъяснения.
Проблема с тефлоновой чашей скороварки - образование полос и отстающий тефлон. Вопрос безопасности и возможности решения проблемы.
Как решить проблему со свистящим паровым клапаном на мультиварке-скороварке в Санкт-Петербурге?
